Relationship Consultant in Amsterdam

Sterke, duurzame C-suite klantrelaties opbouwen en onderhouden. Bij Deloitte.

De proactieve rol van de Relationship Consultant is van cruciaal belang voor een succesvolle  klantrelatiestrategie. Je hebt uitstekende adviesvaardigheden en projectmanagementvaardigheden. Je weet hoe je projecten van een hoge kwaliteit op tijd en binnen budget kunt opleveren. Je hebt een innovatieve mindset en kunt niet alleen nieuwe klantprogramma’s bedenken, maar ook de implementatie voor je rekening nemen. Daarbij is een hoge mate van aanpassingsvermogen nodig, zeker in een tijd waarin het onzeker is wanneer we weer fysiek kunnen samenkomen. Samenwerken en co-creatie zijn de sleutelwoorden van onze afdeling. Je werkt nauw samen zowel binnen je programma, als in de volle breedte van de Deloitte-organisatie. Je weet daarbij ieders buy-in te krijgen. Daarom heb je bovengemiddelde stakeholder management skills en weet je hoe je invloed zonder macht kunt uitoefenen. Het uiteindelijke doel van onze afdeling is “Strengthen client intimacy and guide our stakeholders to build relationships with their strategic clients and prospects.” 

Als Relationship Consultant maak je deel uit van het Client Programs team, dat zich richt op het  bouwen en versterken van relaties met CxO’s van onze  belangrijkste klanten.

Client Programs zit in het hart van de Deloitte strategie, en jij vertaalt de strategie naar concrete programma’s en plannen om als Deloitte sterke relaties te ontwikkelen met de C-suite. Als verantwoordelijke voor je klantprogramma, verdiep je je in de klant en weet daardoor precies wat op dit niveau relevante thema’s zijn om content, events en webinars voor CxO’s te ontwikkelen. Daarbij weet je interne stakeholders te adviseren en te mobiliseren om sterke relaties met strategische klanten op te bouwen en te onderhouden.

• onze partners adviseren over het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met de C-suite bij strategische klanten;
• programmaplannen opstellen en deze tot uitvoer brengen, samen met de sponsoring partners en andere stakeholders;
• opzetten en uitvoeren van digitale marketingcampagnes en het ontwikkelen van events en communities;
• onderhouden van contact met al je stakeholders, om hen mee te krijgen in de strategie;
• verzorgen van interne en externe communicatie rondom onze concepten;
• analyseren van doelgroepen door middel van client en customer intelligence;
• actief samenwerken met Deloitte Global en NSE om marketingrelatieconcepten af te stemmen.

Jouw expertise deel je met zo'n 30 andere collega's in het Client Relationship Development-team dat onderdeel is van Deloitte Support. Ons team biedt een breed scala aan programm’s voor onze klanten en bestaat uit Corporate Sponsoring, The Greenhouse, de CxO Hub en Deloitte Academy. Wij streven met elkaar één doel na: het ontmoeten van onze (nieuwe) klant en het verstevigen van de positie van Deloitte binnen de industrie.

Binnen deze afdeling vinden we het belangrijk om jezelf continu te ontwikkelen. Daarom hechten we veel waarde aan innovatie en persoonlijke ontwikkeling.

• naast een vast salaris, deel je bij ons mee in de winst;
• een overwerk regeling waarmee je een vergoeding kunt krijgen voor overwerk;
• mooie doorgroeimogelijkheden. Afhankelijk van je ambities en prestaties;
• een development program waardoor je je doorlopend blijft ontwikkelen; 
• vergoeding om een thuiswerkplek in te richten om te zorgen dat je op een ergonomisch verantwoorde manier kunt werken;
• flexibele werktijden, je deelt je eigen agenda in;
• 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om per jaar 15 vakantiedagen bij te kopen;
• een 32 of 40-urige werkweek; 
• de mogelijkheid om 1 keer per jaar een maand onbetaald verlof op te nemen;
• de mogelijkheid om minimaal 2 maanden op sabbatical te gaan;
• een goede mobiliteitsregeling; een tegemoetkoming in de kosten voor het woon-werkverkeer en zakelijk verkeer óf  gebruik van het Openbaar Vervoer met een NS Business Card;
• een iPhone, die je ook privé mag gebruiken;
• een laptop met 4G verbinding;
• een goede pensioenregeling;
• mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling;
• de mogelijkheid om te profiteren van fiscaal aantrekkelijke zaken, zoals bedrijfsfitness en een fietsplan.

Als het gaat om het bouwen van sterke relaties binnen diverse netwerken, laat jij je niet omverblazen. Je beschikt over een innovatieve mentaliteit en sterke uitvoeringsvaardigheden. Met je bovengemiddelde stakeholdermanagement skills weet je hoe je invloed zonder macht kunt uitoefenen. Verder heb je voor deze vacature Relationship Consultant:

• tussen de 3 - 5 jaar werkervaring in relationship management of marketing na het afronden van je wo-opleiding;
• uitstekende vaardigheden op het gebied van strategisch stakeholdermanagement, projectmanagement en advisering;
• zeer sterke communicatieve vaardigheden;
• plezier in het verdiepen in je doelgroep en relevante thema’s;
• ben je gewend je te bewegen in de wereld van grote corporates;
• een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Bij Deloitte staan we open voor die kwaliteit en ambitie meebrengen. We zijn dan ook benieuwd wie jíj bent.