Fulltime Relatiebeheerder bij Europees bedrijf in Amsterdam

Heb jij ervaring in financiële klantenservice en spreek je goed Engels? Solliciteer als Fulltime Relatiebeheerder bij Europees bedrijf in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Het bedrijf:
Het bedrijf waarvoor je gaat werken is de marktleider in markt/data analyse software voor bedrijven. ZIj bieden een platform aan waar haar cliënten veel kunnen doen met de aandelenmarkt. Met de software van het bedrijf kunnen orders sneller verwerkt worden op een grotere schaal terwijl het kan helpen om de risico's te verminderen. Het hoofdkantoor is gevestigd in London en het Europese hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam. Het bedrijf bestaat al 22 jaar en telt 88 medewerkers in Amsterdam.

Wat jij gaat doen:
De client is nummer 1 bij jou. Jij gaat ervoor zorgen dat alle systemen werken en de cliënten kunnen beginnen met traden. Je houdt het systeem in de gaten en kijkt voor eventuele problemen. In combinatie met het sales team zorg je ervoor dat de nieuwe cliënten goed ingewerkt zijn, getraind zijn om het programma te gebruiken en dat alle documenten ingevuld en compleet zijn.  Verder help je de cliënten met hun vragen en zorg je ervoor dat minstens 80% van de cliënten hun software hebben geupdate. Ook moet minstens 80% van de cliënten niet langer dan zes maanden zijn uitgelogd. Je ontwikkelt, verbeterd en onderhoudt de relaties met de cliënten maar ook met collega's, om zo samen tot het beste resultaat te komen.

WIe wij zoeken:
Jij bent iemand die goed kan werken in teamverband omdat communicatie en samenwerken belangrijk zijn voor deze functie. Je bent prestatiegericht en krijgt motivatie van de beste service bieden aan de cliënten. Je hebt interesse in technologie, de financiële markt en hebt een oog voor detail. Je kan prioriteiten stellen binnen het werk en presteren onder druk.  Jij bent afgestudeerd aan een HBO of WO waarbij een finance of business achtergrond een bonus is. Ervaring in de financiële klantenservice of financiële administratie is een pre. Als laatst ben je vloeiend in Engels en Nederlands zowel woord als geschrift.

Wat wij bieden

  • Je krijgt een marktconform salaris;
  • Je komt terecht in een groot Europees bedrijf;
  • Je krijgt een baan voor de lange termijn.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Vloeiend in Engels en Nederlands zowel woord als geschrift;
  • Affiniteit met financiële markten en technologie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €3.000 en €3.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het relatiebeheren met de clienten
Gepubliceerd op
23-05-2021

Amsterdam | Communicatie / Marketing / Reclame / PR | Communicatiemedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Gianni van Varsseveld

Recruiter

Gianni van Varsseveld, bereikbaar op tel. 0683278004

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.