Senior BI specialist Bijzonder Beheer in Utrecht

Ben jij die enthousiaste BI specialist die op een betrouwbare, effectieve en efficiënte manier werkt? Dan is dit jouw rol! Als er één afdeling is waar je invulling kunt geven aan onze missie ‘bankieren met de menselijke maat’ dan is het wel bij Bijzonder Beheer. In deze rol bepaal jij samen met de product owner de visie met betrekking tot dashboarding en rapportages en krijg je de kans om vanuit jouw expertise andere collega’s te begeleiden en te coachen. Bovendien is het aan jou de taak om uit grote hoeveelheden data relevante informatie te halen die vervolgens gebruikt kan worden in de dagelijkse praktijk. Waar nodig geef je vanuit eigen expertise inhoudelijke uitleg en advies aan interne en externe stakeholders.

Wat je gaat doen
Als BI specialist verwerk je dataverzoeken (data-uitleveringen) en zorg je ervoor dat deze data wordt gevisualiseerd (rapportages & dashboards). Deze dataverzoeken komen vanuit het management van Bijzonder Beheer of van andere interne afdelingen zoals Finance en Risk maar ook vanuit externe toezichthouders zoals de ECB, DNB of AFM. Je signaleert bijzonderheden en bent in staat om de oorzaak te achterhalen op basis van feiten. Daarnaast zie je kansen om de dienstverlening van Bijzonder Beheer te verbeteren en te meten of de verbeteringen ook écht tot stand komen. Je hebt ervaring op het gebied van requirements, data-analyse, impact analyse, datamodellering, rapportage-ontwikkeling én je vind het leuk om data-gedreven experimenten aan te gaan. Als senior BI specialist bij Bijzonder Beheer werk je op tactisch/strategisch niveau en uiteraard altijd met onze missie in je achterhoofd.

De belangrijkste werkzaamheden op een rij:

• het zelfstandig – op basis van requirements – verzamelen van data om deze vervolgens te vertalen naar overzichtelijke rapportages; 
• het uitvoeren van data- en impactanalyses;
• het afstemmen van requirements met verschillende stakeholders;
• je maakt gebruik van Teradata voor het ontsluiten, rationaliseren en verrijken van data;
• Tableau kent geen geheimen voor jou; daarmee visualiseer je rapporten en bouw je de mooiste dashboards.

Wat deze baan zo leuk maakt…

• je werkt op een Scrum manier binnen een multidisciplinair verbeterteam;
• in deze rol ben je ook bezig met het begeleiden en coachen van andere collega’s;
• samen met de product owner bepaal je de visie over het gebruik van dashboards en rapportages;
• je werkt op het snijvlak van klantprocessen, datastromen en IT, daardoor heb je te maken met verschillende stakeholders, dus dat is super afwisselend; 
• je mag andere mensen meenemen in jouw verhaal en je bevindingen delen met alle betrokken stakeholders – met jouw advies op tactisch/strategisch niveau kun je écht impact maken! 

Hier kom je te werken
Op de afdeling Analyse, Regie & Ontwikkeling van het Service Center Bijzonder Beheer is geen dag hetzelfde. Als BI specialist ga je werken in één van de scrum teams van de afdeling Analyse, Regie & Ontwikkeling. Het service center ontfermt zich over alle klanten met betalingsachterstanden van alle merken. Daar waar mogelijk maken we betalingsafspraken met klanten om de betalingsachterstand in te lopen en als het écht niet anders kan begeleiden we de verkoop van de woning om eventuele restschulden zo veel mogelijk te beperken. In onze aanpak onderscheiden we ons in hoe we omgaan met onze klanten, we helpen onze klanten met ons Manifest als leidraad, zonder de verantwoordelijkheid van de ontstane achterstanden over te nemen. Het Service Center Bijzonder Beheer is volop in ontwikkeling omdat we hier het verschil kunnen maken richting de klant door er juist te zijn in financieel moeilijke tijden.

Dit breng je mee:

• minimaal een afgeronde universitaire masteropleiding (het liefst in een technische richting) of wo-werk- en denkniveau;
• ervaring met het zelfstandig opzetten van rapportage-omgevingen;
• 3-5 jaar ervaring in data management;
• uitgebreide kennis van Tableau of een soortgelijke visualisatietool (bijvoorbeeld Power BI);
• brede expertise op het gebied van Teradata en SQL;
• ervaring met de werking van een datawarehouse.

Competenties

• je onderzoekt probleemsituaties zorgvuldig en stelt pro-actief (creatieve) oplossingen voor – je hebt aandacht voor zowel de breedte als diepte van een probleemgebied;
• je baseert argumenten op vakkennis en feiten;
• je bent communicatief vaardig; 
• je bent een teamplayer door de teamgeest te bevorderen en actief bij te dragen aan de bekendheid van elkaars werk (T-shaped);
• je bent resultaat- en klantgericht;
• je bent organisatie sensitief, weet wat er speelt in je directe omgeving en in de rest van de organisatie;
• je hebt een duidelijke visie op de inzet van rapportages en de verschillende mogelijkheden ervan;
• je neemt verantwoordelijkheid, bent zelf organiserend en je neemt initiatief;
• je begrijpt de business en kunt hen in niet-technische taal ondersteunen.