Strategisch Digital Consultant Commercial PlatformStrategisch Digital Consultant Commercial Platform in Schiphol

De... De... De toekomst van reizen is nu. Daarom zetten we data en technologie in voor een slimmere en efficiëntere operatie op Schiphol. We voorspellen passagier flows en testen digitale oplossingen om rijen en andere pijnpunten...

Beschrijving

De functie

De functie

De toekomst van reizen is nu. Daarom zetten we data en technologie in voor een slimmere en efficiëntere operatie op Schiphol. We voorspellen passagier flows en testen digitale oplossingen om rijen en andere pijnpunten in het proces te verminderen. Met slimme feedback van sensortechnologie, maken we zelfs data van toiletten en stoelen inzichtelijk en bruikbaar. Dit alles en meer vindt plaats op de afdeling IT & Data. Deze afdeling bestaat uit vijf business platforms (Commercial, Operations, Assets, Security, Employee), gedragen door een aantal enabling afdelingen (CIO Office, Data & AI, Enabling Technologies, Infrastructure). Voor het Commercial Platform zijn wij op zoek naar een Strategy Consultant. 

Het Commercial Platform is verantwoordelijk voor de digitale ontwikkeling op 4 gebieden: 1) Parking & Mobility, 2) Terminal Services (retail, horeca, services, Privium, VIP en media), 3) Real Estate en 4) Marketing & Customer Experience.  De afdeling bestaat uit multidisciplinaire teams (ca. 50 FTE) met een end-2-end verantwoordelijkheid voor het creëren, ontwikkelen en onderhouden van nieuwe en bestaande business applicaties, producten en services. Zo informeren we passagiers zo persoonlijk mogelijk via onze digitale kanalen (app, website en verschillende fysieke contactpunten in de terminal) zodat ze geïnformeerd en zorgeloos op reis kunnen. 

De teams weerspiegelen het belang dat digitale en commerciële activiteiten voor Schiphol Group hebben, zodat we onze hoge ambities op het gebied van onder andere kwaliteit, winstgevendheid, klantbeleving en duurzaamheid kunnen waarmaken.  Gezamenlijk zorgen we voor waarde creatie voor zowel de passagiers, bezoekers, huurders, business- en mediapartners en ontwikkelen we een unieke en dynamische ontmoetingsplek voor werk en reizen.  

De rol 

Als Digital Strategy Consultant Commercial Platform ben jij verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling en uitrol van de strategie en maximale waarde realisatie van het Commercial Platform. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van inzichten zodat Schiphol optimaal gebruik maakt van alle digitale commerciële mogelijkheden. Je bent een stevige sparringpartner van de Senior Manager Commercial Platform en in nauw contact met de ontwikkelteams om te kijken naar kansen en mogelijkheden die je verder onderzoekt door middel van analyses en benchmarks samen met de business analyst. Je werkt samen met de business, MT Commercial en MT IT & Data om een meer data- en waardegedreven blik te krijgen op prioriteiten en mogelijkheden. Ook begeleid je bepaalde strategische initiatieven zelf (eg. Omni-commerce of Mobility roadmap development). Naast je werkzaamheden rondom strategie en nieuwe initiatieven pak je strategische ad hoc verzoeken op.

      Jij bent

      Als Digital Strategy Consultant Commercial Platform heb jij aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van strategie. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van inzichten zodat Schiphol optimaal gebruik maakt van alle digitale commerciële mogelijkheden.   

      Bovendien zoeken wij een data- en commercieel gedreven Strategy Consultant met deze kenmerken:

      • Jij hebt jij minimaal vier jaar ervaring als strategy consultant.
      • Een bewezen staat van dienst heeft met strategische vraagstukken oplossen (eg. In strategy consulting of digitale strategie).
      • Een sterk, analytische probleemoplossend vermogen heeft en in staat is om complexe situaties te overzien en structureren. Je kunt het overzicht houden, maar ook de diepte in gaan wanneer nodig
      • Communicatief sterk is, zowel mondeling als op papier en een empathisch luisteraar. Je bent een team player en gebruikt al deze vaardigheden om efficiënte werkrelaties op te bouwen en je netwerk op te zetten, zowel binnen als buiten de organisatie
      • Een ambitieuze mindset heeft, zowel voor jezelf als de organisatie. Daarnaast kun je makkelijk omgaan met een veranderlijke, complexe omgeving, waar de ambities en verwachtingen hoog liggen. Je bent coachend naar je collega's, geeft en ontvangt gemakkelijk constructieve feedback en helpt andere zichzelf professioneel te ontwikkelen
      • Met een start-up mentaliteit in staat is om de corporate organisatie mee te krijgen in onze Agile en digitale mindset
      • WO denk- en werkniveau

      We bieden

      Wil jij werken op een afdeling die de klantervaring op de eerste plek zet? En zoek je een baan waarin je met gedreven, bevlogen mensen samenwerkt in multidisciplinaire teams? Dan is Schiphol Group op zoek naar jou! 

      • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden (schaal 14, €4.800 - €6.600 op basis van 36 uur) 
      • 6% vaste eindejaarsuitkering
      • Een inspirerende en dynamische werkomgeving met gedreven collega's  
      • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling; wij bieden een duurzaam inzetbaarheidsbudget voor o.a. opleiding, coaching en sport 
      • Flexibele werktijden voor een optimale balans tussen werk en privé  

      Jouw contactpersoon

      Wil je meer weten over de functie of solliciteren, dan kun je altijd contact opnemen met Haico de Kroon: 06-10675212 (WhatsApp) of haico.de.kroon@schiphol.nl.

      Sluit deze rol aan bij jouw ervaring en ambities, dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. Je kunt direct met je CV en motivatiebrief solliciteren via onderstaande button. Sollicitaties per mail kunnen we helaas niet in behandeling nemen. Een veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) is onderdeel van de onboarding. 

      Extra informatie

      Status
      Open
      Plaats
      Schiphol
      Dienstverbanden
      Fulltime (startersfunctie)
      Gepubliceerd op
      07-07-2021

      Schiphol | Financieel / Accountancy | Fulltime (startersfunctie)

      Solliciteer direct

      Deel deze vacature

      We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.