Word klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede

Heb jij ervaring in de klantenservice en ben jij op zoek naar een fulltime baan? Word klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede.

Wat ga je doen?

Telefoontjes, mailtjes, brieven: als klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede neem jij het allemaal voor je rekening. Hebben klanten of bemiddelaars namelijk een vraag of probleem, dan ben jij er als de kippen bij om ze te helpen.

I just called to say … wat voor vragen krijg ik eigenlijk?

Dat kan echt van alles zijn. Van extra info over de verschillende uitvaartverzekeringen tot het doorgeven van adreswijzigingen of vragen over een factuur. Jij luistert goed naar de klant en probeert hem of haar zo snel mogelijk te helpen. Is iets niet helemaal duidelijk, dan stel jij gerichte vragen om binnen no-time achter het probleem te komen. Of je verwijst de klant door naar een collega die er meer vanaf weet.

Easy-peasy, dus?

Wel voor iemand met jouw klantenservice-ervaring. Maar omdat je waarschijnlijk ook veel financiële vragen krijgt, is het belangrijk dat je bereid bent om je Wft-Basis te halen. No worries, dit wordt gefaciliteerd door YoungCapital.

Wanneer kan ik aan de slag?

Als klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede start je in september met een training. Belangrijk is dat je minimaal 32 uur per week beschikbaar bent. Als je het leuk vindt kun je op inschrijving gedeeltelijk naar kantoor.

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van €11,71;
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Je doet werkervaring op bij een van de grootste verzekeraars van Nederland;
  • Gezellige collega’s en een informele werksfeer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt al ervaring in de telefonische klantenservice;
  • Je kan je goed inleven in andere mensen;
  • Je vindt het geen probleem om je Wft-Basis te halen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€11,71 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen
Gepubliceerd op
13-07-2021

Enschede | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer direct
Auke Overes

Recruiter

Auke Overes, bereikbaar op tel. 0850689606

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.