Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij ABN Amro in Amsterdam

Wil jij een vlammende start maken bij een grote bank? Word dan fulltime servicedesk medewerker bij ABN Amro in Amsterdam.

36 uur per week
€14,00 per uur

Wat ga je doen?

Bij de ABN Amro in Amsterdam zoeken ze een fulltime klantenservice medewerker voor de afdeling Bewindvoering. Jij bent verantwoordelijk voor het telefonisch contact met de bewindvoerder en de klant. Zo stem jij het een en ander met de bewindvoerder af, en bespreek je situaties met de klant. Houd er rekening mee dat het zo nu en dan zware gesprekken kunnen zijn en dat het om een kwetsbare klantgroep gaat. Ten slotte zal jij verantwoordelijk zijn voor de juiste en tijdige administratieve afhandeling van voornamelijk de wijzigings- en beëindigingsverzoeken van de bewindvoerder. 

Wie ben jij?
Voor deze vacature is het belangrijk dat jij communicatief sterk, goed in Engels en assertief bent. Het is voor jou geen probleem om telefonisch contact met de klant op te nemen en hen te begeleiden. Het belang van de klant stel jij altijd centraal. Verder steek jij graag jouw handen uit de mouwen en toont initiatief. Bovendien staat optimaliseren centraal binnen de afdeling. Hierdoor is het belangrijk dat je in staat bent om in een veranderingsgerichte omgeving zelfstandig en efficiënt te kunnen werken. Ten slotte heb jij relevante kennis en werkervaring of ben jij nieuwsgierig naar wat er allemaal te leren valt binnen de afdeling en bank. 

Waar ga je werken en hoe ziet het inwerktraject eruit?
Als fulltime administratief medewerker bij de ABN Amro in Amsterdam word jij onderdeel van het team Bewindvoering. Je komt op een hele diverse afdeling terecht die veel tijd besteed aan jouw inwerkperiode. Je zal de eerste 2 weken ingewerkt worden op telefonie en daarna 2 weken administratie. Vervolgens krijg je een buddy aangewezen binnen het team.
Je inwerktraject zal op kantoor plaatsvinden en daarna kan je hybride werken. 
Deze functie is voor 36 uur per week. 1 keer in de 2 weken heb je een dag vrij, houd er rekening mee dat je geen vrij kan nemen op de woensdag of vrijdag.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie voor 36 uur in de week;
  • Een salaris van € 14,90 bruto per uur;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de bank;
  • Volledige OV vergoeding of € 0,19 per km (tot 80 km op een dag);
  • Een maandelijkse internetvergoeding van €25 euro per maand;
  • Een lekkere thuiswerkvergoeding van €2 euro per dag;
  • Een sociale functie in een divers team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Jij werkt secuur en je Nederlands en Engelse taal is on point;
  • Communicatief sterk;
  • Relevante werkervaring en/of sterke motivatie om binnen deze afdeling aan de slag te gaan.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Ben je geïnteresseerd in de functie? Stuur je CV met motivatie dan op naar Carlijn Westerveld, c.westerveld@youngcapital.nl, dan neem ik contact met je op! Of solliciteer direct via de oranje button!

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Administratie en telefoon

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.