Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantenservice medewerker bij ALFAM in Bunnik

Heb jij ervaring in klantcontact en zou je willen bijdragen aan een KYC project? Word dan klantenservice medewerker bij ALFAM in Bunnik.

Wat ga je doen?

Bij een dochteronderneming van ABN AMRO (ALFAM) in Bunnik zijn ze op zoek naar een klantenservice medewerker die graag wil bijdragen aan een KYC project. De bank gaat namelijk gegevens en kopieën van paspoorten opvragen van de klanten om ervoor te zorgen dat alle klantdossiers en gegevens in orde zijn. Echter roept dit vragen op bij de klanten. Sommige klanten willen liever niet hun persoonsgegevens delen met de bank of krijgen een foutmelding bij het uploaden van hun paspoort.

Klanten goed te woord staan en begeleiden.

Als klantenservice medewerker is het belangrijk dat jij de klanten goed kan begeleiden in het gesprek en dat jij zal handelen naar de Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme). Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor licht administratieve taken.

Ik heb ervaring met klantcontact.

Voor deze vacature is het belangrijk dat jij al ervaring hebt met klantcontact en/of gastvrijheid. Jij bent communicatief sterk en klantvriendelijk, zodat jij de klanten het beste kan helpen. Jij zal dan ook in je werk laten zien dat jij bereid bent om extra stappen te zetten voor de klant. Tenslotte beheers jij de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. 

Zowel thuis als op kantoor werken.

Als klantenservice medewerker ga jij werken bij ALFAM in Bunnik. Het gaat om een dienstverband tussen 32 en 40 uur in de week, en er zal zowel op kantoor als vanuit huis gewerkt worden. De eerste 4 tot 6 weken zul jij op kantoor ingewerkt worden, en daarna kan jij ook vanuit huis aan de slag. Er zullen ongeveer 40 collega's onderdeel worden van het KYC-project.

Het gaat hier om een tijdelijk project tot juli 2022. 

Wat wij bieden

  • Een fulltime klantenservice functie in de bancaire sector;
  • Bruto salaris van € 16,00 per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Zowel op kantoor als thuiswerken;
  • Een boost voor jouw ontwikkeling.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Klantcontact ervaring is een pre;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Bunnik
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten telefonisch te woord staan bij vragen

Bunnik | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.