Word adviseur Dagelijkse Bankzaken bij ABN AMRO in Venlo

Als adviseur Dagelijkse Bankzaken bij ABN AMRO in Venlo ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Jij bouwt de basis van een duurzame relatie met de klant. Dit doe jij met jouw sociale en commerciële skills: 

Jij geeft klanten een warm welkom

Gastvrijheid is in deze functie erg belangrijk. Jouw doel is dat elke klant met een tevreden gevoel naar huis gaat. Jij ben het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van ABN AMRO. Jij adviseert particuliere klanten en hebt overtuigingskracht en lef. Zie jij dat een klant een paar stappen verwijderd was van het afsluiten van een verzekering, maar dit last-minute toch niet deed? Dan bel jij de klant en achterhaal je de behoefte. Met jouw commerciële skills speel je hier vervolgens op in. Beeldbankieren is de toekomst en dat zie jij helemaal zitten. Omdat je via verschillende digitale kanalen werkt, is het belangrijk dat je thuis bent in de digitale wereld. Daarnaast heb jij een goed reflecterend vermogen. Het mooie aan deze functie is dat geen enkele dag hetzelfde is!

Zelforganiserende teams
Bij ABN AMRO in Venlo werk je in zelforganiserende teams. Initiatief nemen en verantwoordelijkheidsgevoel is daarom belangrijk. Samen met je collega's maak je beslissingen en geef je elkaar feedback. Je vindt het belangrijk om het beste uit jezelf en het team halen. 

16-weeks opleidingstraject
Bij ABN AMRO kun je volop ontwikkelen en doorgroeien. Voor je gaat starten ga jij je Wft Basis certificaat behalen. Binnen de eerste 16 weken ga je ook je Wft-Schade en Wft-Consumptief Krediet halen. Je wordt gekoppeld aan een buddy van het opleidingskantoor. Het doel is dat jij na 16 weken helemaal klaar bent voor deze baan.