Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam

Weet jij altijd de beste service te bieden en ben jij fulltime beschikbaar? Word dan fulltime klantenservice medewerker bij de ABN AMRO in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Bij de ABN Amro in Amsterdam zijn ze opzoek naar een fulltime klantenservice medewerker. Samen met jouw team knal jij er zo’n 500 tot 700 calls per dag doorheen. De ene keer help je een klant met een overboeking, de volgende call kan iemand zijn die bij een geldautomaat staat die geen geld heeft ontvangen. Samen met je team helpen jullie klanten met vragen over betalingsverkeer en cash & card transacties. Een veelzijdige functie waarin jij als centraal aanspreekpunt altijd de beste service verleend.

Wie ben jij?

Jij verliest nooit het overzicht en kan gemakkelijk inspelen op situaties. Omdat jij eerder in een telefonische klantcontactfunctie werkzaam bent geweest, weet jij altijd de beste service te verlenen voor de klanten van de ABN AMRO. Engels spreken is voor jou geen probleem omdat je ook met buitenlandse klanten te maken krijgt.

De afdeling

Jij gaat voor 36 of 40 uur per week aan de slag bij de ABN AMRO in Amsterdam Zuid-Oost binnen de afdeling Servicedesk Betalen. Samen met 24 andere collega’s zijn zij verantwoordelijk voor het helpen van klanten aan de lijn met vragen over betalingsverkeer. Het team werkt op het moment nog volledig vanuit huis maar er zal een hybride gewerkt gaan worden. De werktijden van de afdeling zijn tussen 08:00 en 18:00 uur. Voor deze vacature ben jij per direct beschikbaar. In eerste instantie duurt de opdracht tot december. Steek je er boven uit? Dan gaat de ABN AMRO graag met jou het gesprek aan om langer in dienst te blijven. 

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan voor 36 tot 40 uur per week bij de ABN AMRO in Amsterdam;
  • Een salaris van € 13,50 bruto per uur;
  • Een volledige ov vergoeding of reiskostenvergoeding (€ 0,19 per KM);
  • De kans om je wft basis certificaat te behalen via YoungCapital.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Affiniteit met financiële sector.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten telefonisch te woord staan

Amsterdam | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.