Wil jij een leerzame startersfunctie en 2600 euro per maand verdienen? Word dan fulltime klantenservice medewerker bij de ABN AMRO in Amsterdam.
Bij de ABN Amro in Amsterdam zijn ze opzoek naar een fulltime klantenservice medewerker. Doordat de laatste maatregelen van corona versoepeld zijn, zien we het betalingsverkeer in winkels steeds meer toenemen. Meer betalingsverkeer betekent ook dat er vaker dingen misgaan bij betalingen. Daarom zoekt ABN Amro een klantenservicemedewerker op de afdeling Servicedesk Betalen. Samen met jouw team knal jij er zo’n 500 tot 700 calls per dag doorheen. De ene keer help je een klant met een overboeking, de volgende call kan iemand zijn die bij een geldautomaat staat die geen geld heeft ontvangen. Samen met je team helpen jullie klanten met vragen over betalingsverkeer en cash & card transacties. Een veelzijdige functie waarin jij als centraal aanspreekpunt altijd de beste service verleend.
Wie ben jij?
Jij verliest nooit het overzicht en kan gemakkelijk inspelen op situaties. Omdat jij eerder in een telefonische klantcontactfunctie werkzaam bent geweest, weet jij altijd de beste service te verlenen voor de klanten van de ABN AMRO. Engels spreken is voor jou geen probleem omdat je ook met buitenlandse klanten te maken krijgt.
De afdeling
Jij gaat voor 36 of 40 uur per week aan de slag bij de ABN AMRO in Amsterdam op de afdeling Servicedesk Betalen. Samen met 24 andere collega’s zijn zij verantwoordelijk voor het helpen van klanten aan de lijn met vragen over betalingsverkeer. Het team werkt op het moment nog volledig vanuit huis maar er zal hybride gewerkt gaan worden. De werktijden van de afdeling zijn tussen 08:00 en 18:00 uur. Voor deze vacature ben jij per direct beschikbaar. Steek je er boven uit? Dan gaat de ABN AMRO graag met jou het gesprek aan om langer in dienst te blijven.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook.
Stuur je CV met motivatie naar Kenneth van Eijgen via k.vaneijgen@gmail.com en ik neem contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
