Klantenservice medewerker Hypotheken bij ABN AMRO in Amsterdam

Heb jij affiniteit met hypotheken en ben je klantgericht? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker hypotheken bij ABN AMRO in Amsterdam ben jij de aangewezen persoon om commerciële ondersteuning te bieden aan de hypotheekadviseurs.

Jij neem telefonisch contact op met klanten die vanuit ABN AMRO per brief zijn geïnformeerd over hun hyptoheek, achterhaalt hun behoefte en speelt daar op in. Daarnaast geef jij de klant ook aanvullend advies als hier de behofte naar is en plan je hiervoor een afspraak in bij de hyptoheekadviseur. 

Je gaat werken binnen een zelforganiserend team, waarbij je ingewerkt wordt door je collega's die werken als hypotheekadviseurs. Je werkt de eerste periode op kantoor en wanneer je goed bent ingewerkt is er de mogelijkheid om ook gedeeltelijk vanuit huis te werken. 

Wie ben jij?
Je bent commercieel ingesteld, sociaal en beschikbaar voor minimaal 36 uur per week. Je weet hoe je de wens van de klant moet achterhalen door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen. Daarnaast ben je niet bang om initatief te tonen en flexibel, omdat het wel eens kan voorkomen dat je in het weekend of in de avond moet werken. Je bent in het bezit van WFT Basis en Hypotheken en bereid om WFT Schade Particulieren, Consumptief krediet en Vermogen te behalen.

Heb je altijd al een expert willen worden in hypotheken? Word dan klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam!

Wat wij bieden

  • Een uurloon dat start bij €14,00 bruto (afhankelijk van ervaring en WFT's);
  • Een fulltime baan van minimaal 36 uur per week;
  • De mogelijkheid om meer WFT's te behalen;
  • De kans op werkervaring op te doen bij een toonaangevende bank;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent in het bezit van WFT Basis en Hypotheken en bereid Schade Particulieren, Consumptief krediet en Vermogen te behalen;
  • Beschikbaar voor minimaal 36 uur per week;
  • Je bent klantgericht en commercieel ingesteld.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Wensen van de klant achterhalen, plant afspraken, verzamelt dossierstukken en handelt hypotheek gerelateerde vragen af.
Gepubliceerd op
05-11-2021

Amsterdam | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Fausia Mahawat Khan

Recruiter

Fausia Mahawat Khan, bereikbaar op tel. 0682467393

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.