Topjob

Klantenservice medewerker Movir voor €14,56 in Nieuwegein

Toe aan een nieuwe uitdaging? Start dan als klantenservice medewerker bij Movir, op de medische afdeling Acceptatie.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Movir in Nieuwegein ben jij het eerste aanspreekpunt en beantwoord jij telefonisch vragen. Je gaat aan de slag op de afdeling Medische Acceptatie waar die vragen erg divers zullen zijn. De klanten van Movir zijn voornamelijk ZZP’ers die een verzekering afsluiten tegen arbeidsongeschiktheid. Maar daarnaast kunnen klanten ook vragen stellen over het inloggen. Dit zijn vragen over Mijn Movir, waar klanten hun zaken kunnen aanvragen en hun adres kunnen wijzigen.

Je zult voornamelijk telefonisch contact met de klanten hebben, daarnaast zul je ook via de algemene mailbox klantvragen beantwoorden. Deze combinatie in werk zal 80% klantenservice zijn en 20% administratief. 

Inhoudelijke vragen komen ook aan bod, zoals vragen over lopende claims. Het is belangrijk dat deze klanten naar de juiste re-integratie adviseurs worden doorverwezen, jij hoeft dit zelf niet op te lossen, maar zet de klant door naar de juiste contactpersoon.

Werktijden
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.30 uur. Je werkt 32 tot 40 uur in de week verspreid van maandag tot en met vrijdag. 

Je kan zo snel mogelijk aan de slag, in overleg!

Wat wij bieden

  • Bruto uurloon van €14,56
  • Ervaring bij een van de grootste verzekeraars van Nederland!
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen
  • Thuiswerken is mogelijk!
  • Een eerste contract van 3 maanden met de intentie tot verlenging daarna;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Klantenservice ervaring is mooi meegenomen!
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Solliciteren via de mail kan ook! Stuur je cv en motivatiebrief op naar c.barleci@youngcapital.nl en ik neem zsm contact op met je!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nieuwegein
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,56 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch klantenservice verlenen
Gepubliceerd op
21-11-2022

Topjob | Nieuwegein | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Claudia Barleci

Recruiter

Claudia Barleci, bereikbaar op tel. +31850689393 of 0682843499

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.