Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime servicedesk medewerker intern bij ABN AMRO in Amsterdam

Sta jij graag voor je collega's klaar? Word parttime servicedesk medewerker intern bij ABN AMRO in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Als servicedesk medewerker ben jij de redder in nood wanneer jouw collega´s van ABN AMRO even geen raad weten met een klantvraag. Jij weet deze vragen juist te beantwoorden en hebt daarnaast het geduld om deze collega zo helder mogelijk uit te leggen waarom dit zo is en wat het beleid hierin is. Daarnaast kan het ook zo zijn dat jij de antwoorden direct aan de klant terugkoppelt. Je bent het grootste deel van je dag bezig met het telefonisch beantwoorden van vragen. Ook zul je ook vragen van collega´s krijgen over problemen die in het systeem ontstaan zijn. Jij bent iemand die deze problemen signaleert, maar ook met verbetervoorstellen durft te komen. 

Jij komt als parttime servicedeskmedewerker intern bij ABN AMRO in Amsterdam op de servicedesk van Accounts & Customers te werken. Dit is een drukke afdeling waar jij je zeker niet gaat vervelen. Als jij op zoek bent naar een negen tot vijf baan zit je hier ook goed. De afdeling is namelijk alleen op kantoortijden geopend.

De startdatum staat op 1 februari. Het inwerktraject bestaat uit 3 weken op kantoor op de Foppingadreef in Amsterdam-Zuidoost. Je zult een buddy toegewezen krijgen aan wie je alles kan vragen.

Wat wij bieden

  • Veel in contact zijn met jouw collega´s van ABN AMRO om hen te helpen met hun vragen;
  • De mogelijkheid om te kiezen voor een dienstverband van tussen de 24 en 36 uur;
  • De kans om gratis via ons meerdere wft´s te behalen om zo je werk nog beter uit te kunnen voeren;
  • Een interessante functie waar je enorm veel kunt leren.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Jij hebt bij voorkeur al ervaring opgedaan in klantenservice en/of de financiële sector;
  • Jij bent bereid je Wft-Basis op korte termijn te behalen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €14,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen

Amsterdam | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.