Klantadviseur worden bij Nationale-Nederlanden in Arnhem

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Ben jij wel eens door een klantadviseur van het kastje naar de muur gestuurd? Om vervolgens te concluderen dat je niks bent opgeschoten? Dit is dus precies NIET waar Nationale-Nederlanden voor staat. Als klantadviseur bij Nationale-Nederlanden sta je naast de klant. Je leeft mee en zorgt ervoor dat de klant respectvol verder geholpen wordt. Klanten bellen met vragen over hun schadeverzekering en jij zorgt ervoor dat de klant verder kan, maar ook begrijpt hoe het werkt.

Hoe help ik mensen verder?

Klanten bellen jou op met vragen over verzekeringen die zij hebben, zoals reis, woon of autoverzekeringen. Jij luistert en beantwoordt hun vragen. De vragen draaien vooral om: klanten die graag een pakket willen afsluiten, wijzigen of iets meer willen weten over een bestaand product.

Wie, wat, waar en wanneer?

Ben jij iemand die extra stappen wil zetten voor de klant, kan je meteen reageren! Je kan 19 juni starten met de betaalde opleiding van 4 weken op kantoor. Hier leer je alle ‘ins en outs’ over de systemen en schadeverzekeringen. Na de training is het mogelijk om gedeeltelijk thuis te werken. Je gaat aan de slag in een prachtig kantoor die van alle gemakken is voorzien. Een potje poolen of een hapje eten in het restaurant mag natuurlijk niet ontbreken!

Contracten

Na de training ga je werken volgens een rooster met flexibele werktijden. Jij kiest hoeveel uren je minimaal en maximaal wilt werken en krijgt op basis daarvan een contract. Hierbij kun je kiezen uit 16-24, 20-28, 24-32 of 28-36 uur per week. De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17:00 uur.

Enthousiast geworden? Solliciteer direct!

Wat wij bieden

• Een salaris van €15,01 bruto per uur;
• Gratis je wettelijk verplichte Wft-certificaat Basis en Wft-certificaat Schade behalen via YoungCapital;
• YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen;
• Je start met een contract van 6 maanden en de intentie is dat je in ieder geval 1 tot 1,5 jaar blijft werken;
• De mogelijkheid om thuis te werken;
• Bij goed functioneren de mogelijkheid om overgenomen te worden door NN;
• Je komt terecht in een warm en gezellig team die behulpzaam en professioneel is;
• Super leuke teammanagers die betrokken zijn bij je ontwikkeling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of mail je CV en motivatie naar r.pomp@youngcapital.nl 

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

16 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€15,10 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over verzekeringen aan particulieren