Thuiswerken als administratief medewerker bij ING

Wat ga je doen?

Een klant van de ING belt met een vraag over een compensatie. Jij spit eerst het dossier van deze klant door om te kijken of de klant recht heeft op een compensatie. Als de klant recht heeft op een compensatie maak jij de berekening en handel jij de aanvraag af. Jouw administratieve ervaring zorgt voor een snel resultaat. Op naar de volgende vraag! Je doet in deze functie veel repeterend werk, dus dat moet je wel leuk vinden.

Hierbij in het kort nog even opgesomd wat precies je werkzaamheden zullen zijn:

• Je beantwoordt telefonische vragen van klanten over een eventuele compensatie.
• Je beoordeelt compensatie aanvragen, maakt zelfstandig de berekening en handelt de volledige aanvraag af.
• Je stemt zo nodig zaken af met een collega uit het team.

Training
Je hoeft natuurlijk niet alles van tevoren te weten. Je start met een training waarin je alles leert over de systemen, procedures en gespreksvaardigheden. Let op: het is een fulltime training van 2 weken vanaf 21 maart. Vóórdat de trainingsperiode begint ga je aan de slag met jouw WFT-basis diploma, deze geven jou de bevoegdheid om te mogen adviseren over financiële vraagstukken.

Klinkt dit op het lijf geschreven voor jou? Dan ben jij degene die we zoeken. Als administratief medewerker bij de ING werk jij minimaal 24 of maximaal 37,5 uur per week. Dit is tussen 08:30 en 17:00 uur, van maandag tot en met vrijdag, dus in de avonden en het weekend ben je vrij! Jouw werkdagen zijn flexibel, maar het is belangrijk dat je elke vrijdag kunt werken. Het gaat om een tijdelijke klus voor 14 maanden vanaf 21 maart 2022.

Wat wij bieden

• Een baan als administratief medewerker bij ING vanuit huis;
• Een brutoloon van €11 per uur;
• Kies zelf jouw min-max-contract tussen de 24 en 37,5 uur;
• Laptop van de zaak;
• Een betaalde training van twee weken voor 40 uur per week;
• Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.
• Een tijdelijke functie voor 14 maanden vanaf 21 maart 2022;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

24 - 37

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€11,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Administratieve werkzaamheden