Vind jij het leuk om verdachte bankzaken helemaal uit te pluizen? Start als fulltime CDD medewerker bij een grote bank in Leeuwarden!
Als CDD medewerker bij een grote bank in Leeuwarden ben jij verantwoordelijk voor het opsporen en correct afhandelen van eventuele fraude.
Je werkzaamheden
Samen met je collega's zorg jij ervoor dat alle binnenkomende systeem alerts en door klant opgemerkte onregelmatigheden worden geanalyseerd en behandeld. Je voert in- en uitgaande telefoongesprekken met klanten, waarin jij hun vragen of meldingen behandeld. Je hebt de verantwoordelijkheid over het beoordelen en uitbetalen van schadevergoedingen en beëindigen van rekeningen van fraudeurs en oplichters. Ook begeleid jij als CDD medewerker verbetertrajecten binnen je eigen team en handel je complexe dossiers af.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die nauwkeurig te werk gaat, de rust kan bewaren en snel kan schakelen tussen verschillende werkstromen. Tijdens het telefonische klantcontact kun jij goed luisteren en je zowel zakelijk als empathisch opstellen. Je bent deskundig in je vakgebied en begeleidt je collega’s hierin. Daarnaast ben jij in bezit van een Wft basis.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
