Tijdelijk klantenservice medewerker VodafoneZiggo Groningen

Wat ga je doen?

Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over openstaande facturen.

Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen heb je telefonisch contact met klanten over schuldbeheer en zorgt voor de administratieve afhandeling hiervan. Je beantwoordt inkomende calls en mails, waarbij de nadruk ligt op het verwerken hiervan. Je kunt goed schakelen tussen administratie, de calls en de diverse betalingsregelingen en haalt energie uit zelfstandig werken. Daarnaast ben je vriendelijk, daadkrachtig, flexibel en positief ingesteld. Hierdoor kun je de klanten servicegericht helpen. 

Per direct starten voor 32 uur in de week. 

Je kan direct aan de slag voor 32 uur in de week. Het gaat om een tijdelijke functie tot 31-12-2022. De werktijden zijn maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:30 uur. Je kan 60% op kantoor en 40% thuiswerken.  

Wat wij bieden

• Een brutomaandsalaris van €2538,- (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget. Het budget kan je uit laten betalen of vakantiedagen mee kopen);
• Je komt per direct op contract bij VodafoneZiggo voor 7 maanden;
• Twintig vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 40 dagen extra verlof te kopen;
• Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen;
• Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
• Unlimited Learning! Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Werkuren per week

32

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€2.538 Per maand

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het contact met klanten en de administratieve afhandeling