Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij ICS in DIemen

Ben jij sociaal, behulpzaam en communicatief vaardig? Word dan klantenservice medewerker bij ICS in Diemen!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij ICS beantwoord jij klantvragen over creditcards. Dit doe je op de afdeling revisie.

Wat is revisie eigenlijk?

Revisie betekent eigenlijk herbeoordeling. Als je een creditcard aanvraagt, bepaald de verstrekker hoeveel krediet je krijgt. Dit gebeurt door te kijken naar bijvoorbeeld loonstroken. Eens per zoveel tijd wordt er gekeken of het krediet nog wel klopt. Zou dit niet hoger of lager moeten? Dit wordt bepaald door de afdeling revisie. 

Jij helpt de klant zo goed mogelijk

Klanten hebben soms vragen over het proces. Waarom moeten er loonstroken gestuurd worden? En is dit wel veilig? Aan jou om de klant te helpen met dit soort vragen!  

ICS: dé marktleider op het gebied van creditcards

ICS mag zich met meer dan 3 miljoen klanten in de Benelux marktleider noemen op het gebied van creditcards. ICS is een dochteronderneming van ABN AMRO en is al meer dan 30 jaar actief in Nederland. Het kantoor is gevestigd in Diemen op slecht 5 minuten lopen van metrostation Venserpolder. Ook parkeren is bij ICS zeker mogelijk. 

Geen ervaring in de financiële sector? Geen probleem!

Ervaring binnen de financiële sector is niet vereist. Heb je wel ervaring als klantenservice medewerker? Dan is dat natuurlijk wel mooi meegenomen.

Blijf jezelf ontwikkelen door het behalen van Wft´s

Voor deze functie is het behalen van een Wft Basis verplicht. Je hebt 2 maanden de tijd om deze kosteloos te behalen. Naast de Wft Basis heb je de mogelijkheid om extra wft´s te behalen. Zo heb je de kans om jezelf te blijven ontwikkelen!

Startdatum en uren

De functie is voor minimaal 24 uur in de week. Het liefst ben je minimaal 32 uur in de week beschikbaar. De startdatum is in overleg!

Wat wij bieden

  • Een mooi startsalaris van €14,- per uur;
  • De kans om jezelf te ontwikkelen binnen de financiële markt;
  • Reiskosten worden vergoed;
  • Een baan voor een langere tijd!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent in het bezit van een Wft Basis of je bent bereid deze te behalen;
  • Je bent 24-36 uur in de week beschikbaar

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Diemen
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten

Diemen | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.