Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga net als Noah aan de slag bij Nationale-Nederlanden in Den Haag!

Klaar voor jouw volgende stap in de klantenservice? Pak dan deze kans en start als klantadviseur bij Nationale-Nederlanden in Den Haag!

Wat ga je doen?

Hoe ziet een dag eruit?

We kijken mee met Noah om een beeld te krijgen van jouw mogelijk nieuwe baan! Vandaag begint hij om 9:00 uur. Een kop koffie en een praatje met collega's mag natuurlijk niet ontbreken. Dan is het tijd om aan de slag te gaan. Headset op, systemen aan en aan het werk! Een vriendelijke mevrouw belt met een vraag over een brandverzekering. Over een maand opent mevrouw namelijk haar nieuwe kapperszaak. Graag zou ze willen weten wat de voorwaarden zijn van een brandverzekering voor haar kapperszaak. Noah heeft al een antwoord klaar maar vraagt eerst goed door om een beeld te krijgen van de wensen van deze mevrouw. Samen nemen ze de voorwaarden door en mevrouw hangt tevreden op. Als de klant tevreden is, is Noah dat ook! Op naar het volgende telefoontje. Grote kans dat dit een intermediair is of een tussenpersoon. Hier heeft Noah het meest contact mee. Vragen over zakelijke brand, motorrijtuig en transport verzekeringen komen regelmatig voor. Naast het klantcontact denkt Noah ook mee over procesverbeteringen van de klant, om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen.

Maar hoe?

Voor Noah is het duidelijk wat hij moet doen, voor jou ligt dit natuurlijk anders. Gelukkig krijg jij de eerste drie maanden persoonlijke begeleiding om alle ins-en-outs te leren over zakelijke schadeverzekeringen. Na deze drie maanden ga jij jezelf specialiseren op een product. Wordt het brand, aansprakelijkheid of toch motorrijtuigen en transport? Je mag zelf kiezen! Ook betalen wij vanuit YoungCapital je wettelijk verplichte WFT-certificaten. Naast de WFT-Basis ga je ook je WFT-Schade Zakelijk halen.

Wanneer en met wie?

Je kan per 3 oktober aan de slag! Stem met ons de startdatum nader af. De eerste week krijg je een opleiding van 5 dagen. Het inwerken zal de eerste drie maanden zowel thuis als op kantoor plaatsvinden. Daarna ga je voor 32 tot 40 of 32 uur per week aan de slag. Je kan doordeweeks ingepland worden tussen 08:00 en 17:30 uur. Goed om te weten dat je volgens de afdeling waar jij misschien gaat werken, je op de leukste afdeling van Nationale-Nederlanden terecht komt. Er wordt hard gewerkt. Hierbij is een groep leuke collega's met genoeg grapjes en een informele sfeer natuurlijk niet te missen!

Aan de slag!

Wil jij aan de slag bij Nationale-Nederlanden? Solliciteer direct, dan nemen we snel contact met je op!

Wat wij bieden

  • Bruto uurloon van €14,56;
  • Ervaring bij een van de grootste verzekeraars van Nederland!;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen;
  • Thuiswerken is mogelijk;
  • Werken in een informeel en gezellig team;
  • Gratis jou wettelijk verplichte WFT-certificaten halen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Heb je ook nog ervaring binnen de verzekeringsbranche? Dan heb je een streepje voor!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je CV en motivatie naar s.vanvloten@youngcapital.nl

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,56 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over zakelijke schadeverzekeringen.

Den Haag | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.