Klinkt het coachen van klanten met hun financiële beslissingen als iets wat bij jou past? Word dan Financieel Coach bij de ING in regio Rotterdam!
Als Financieel Coach bij ING in Rotterdam spreek jij face-to-face met de klant. Jij bent niet alleen coach, maar ook adviseur en gesprekpartner. Je adviseert verschillende klanten zoals ondernemers, starters, particulieren en gepensioneerden. De klant help jij met zijn dagelijkse bankzaken, maar gaat ook met ze in gesprek over financiële keuzes op gebied van verzekeringen, vermogen en hypotheken, daarbij heb jij zowel een servicegerichte als commerciële mindset.
Jij wordt de adviespartner voor de klant. Door goed te inventariseren en te kijken naar de financiële situatie van de klant, help jij iemand echt verder. Je neemt de tijd om toelichting te geven en alles duidelijk te maken. Samen kijken jullie wat het best aansluit op de situatie van de klant, dus welke producten of diensten sluiten goed aan. Mocht de klant nadere hulp of informatie nodig hebben, dan kan jij de klant netjes overdragen naar de juiste afdeling.
Je bent werkzaam vanuit het ING huis. Dit is de plek waar klanten met hun vragen komen, maar ook op uitnodiging. Jij organiseert bijvoorbeeld een meeting over beleggingsrekeningen of een bijeenkomst over sparen. Verder contact jij de klant telefonisch om te kijken wat jij nog voor de klant kan betekenen.
Allereerst is het belangrijk dat jij affiniteit hebt met de financiële en commerciële dienstverlening. Jij bent iemand voor wie hospitality niet onbekend is en die gemakkelijk een relatie op kan bouwen met klanten. Daarnaast heb jij het vermogen om goed te luisteren en lef te tonen richting de klant. Met deze capaciteiten voorzie jij de klanten bij ING van deskundig advies!
Als Financieel Coach ga jij een aantal Wft´s behalen. Hiervoor beschik jij over hbo werk- en denkniveau. Het behalen van de Wft´s is op kosten van YoungCapital en ING, een mooie kans dus! De Wft´s die jij behaalt zijn: Wft basis, schade particulier, schade zakelijk, vermogen, hypothecair krediet en je MiFID.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of mail naar ing.leeuwarden@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Douwina Miedema, bereikbaar op tel. 085 068 9044 of 0613643467
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.