Heb jij ervaring met klantcontact en ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière? Start als klantadviseur bij ING in Arnhem!
Als klantadviseur bij ING in Arnhem bellen klanten jou met vragen over schadeverzekeringen. Je beantwoordt de meest uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld woon-, reis- en autoverzekeringen. Vraagt meneer Jacobs hoe hij zich kan verzekeren voor ruitschade van zijn nieuwe BMW? Dan vertel jij dat bij een WA+ verzekering ruitschade is meeverzekerd. Je luistert, vraagt door en legt een passend pakket voor. De klant hoeft zich geen zorgen meer te maken over eventuele toekomstige schades en hangt tevreden op.
Sounds nice. Maar ik weet niks van verzekeringen.
Natuurlijk gooien we je niet meteen in het diepe. Tijdens een betaalde opleiding van drie weken, leer jij alle ins-en-outs om een top klantenservice medewerker te worden. Good to know: er start bijna elke maand een klas, waardoor je snel aan de slag kan. De opleiding vindt plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 16:30.
Daarnaast betalen wij jouw Wft basis en Wft Schade opleidingen, zodat je de (potentiële) klanten van ING zo goed mogelijk kan adviseren.
I'm in. Hoe ziet mijn werkweek eruit?
De werktijden zijn flexibel en je kiest zelf het contract dat het beste bij je past. Je kunt hierbij kiezen uit een contract van 16-24 uur, 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur. De afdeling in Arnhem is op werkdagen geopend van 8.30 tot 19.00 uur en op zaterdag van 10.00-16.00 uur. Er wordt verwacht dat je minimaal één en maximaal twee avonden per week beschikbaar bent. Daarnaast dien je één keer in de maand op zaterdag beschikbaar te zijn.
Top. Wanneer kan ik starten?
Er start een klas op 7 en 28 april.
De training is op locatie en fulltime. Daarna is het mogelijk om 50% thuis te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Sanne Loor, bereikbaar op tel. 06 57247944
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.