Proces (Business) Analist in Amsterdam en/of Rotterdam

Je komt terecht in ons Cyber Risk Services-team, waar jij als procesanalist, deel uitmaakt van een groeiend en ambitieus team. Jij hebt een cruciale rol in het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je legt bedrijfsprocessen vast, visualiseert ze en verbetert ze. Een bedrijfsproces kan bijvoorbeeld zijn softwareontwikkeling, incidentprocessen, autorisatiebeleid- of security beleidsprocessen.

Hoe ziet dat er dan uit?

• Het in kaart brengen van bedrijfsprocessen: door de processen zo nauwkeurig mogelijk te documenteren, signaleer je eenvoudiger inefficiënties, creëer je overzicht voor de stakeholders en draag je bij aan een efficiëntere werking van de processen in de organisatie.

• Het visualiseren van de bedrijfsprocessen: de kracht van het visualiseren van de huidige processen (met behulp van diagrammen en grafieken zoals een flowchart of een column chart), geeft de stakeholders inzicht in hun processen. Daarin kunnen ze zien waar mogelijk inefficiënte processtappen worden uitgevoerd en dus mogelijkheden zijn voor verbeteringen.

• Het verbeteren van de bedrijfsprocessen: het vinden en elimineren van overbodige processen. De handelingen en werkzaamheden die weinig tot geen waarde toevoegen aan het eindproduct zullen geëlimineerd worden. Onnodige of dubbele handelingen komen vaak naar voren in bijvoorbeeld een flowchart.

Als Procesanalist stel je jezelf de vraag welke handelingen écht waarde toevoegen aan het eindproduct en welke niet waardoor processen efficiënter en effectiever verlopen en de klant zich kan focussen op zijn business.

Jij hebt een afgeronde studie bij voorkeur in een relevante richting van bedrijfskunde en/of informatica of informatiekunde, met affiniteit met of werkervaring in het vakgebied procesanalyse. Je hebt een passie voor het optimaliseren van processen en bent op zoek naar een mooie uitdaging.

Je herkent jezelf in de volgende punten:

• je bent vloeiend in de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
• je bent nieuwsgierig naar hoe zaken functioneren binnen een organisatie;
• met goede gesprekstechnieken achterhaal jij de informatie die nodig is om de essentiële processen in kaart te brengen;
• jij gaat en staat voor kwaliteit, het verlagen van kosten en kortere doorlooptijden door het verbeteren van bedrijfsprocessen;
• je hebt een professioneel-analytische houding;
• je bent bekend met (één van de) tools Mavim, Visio en het RACI-model;
• je herkent jezelf in onze CLEARR kernwaarden: collaboration, leadership, excellence, agility, respect, responsibility.

Verder is het een pre als je:
• ervaring hebt met procesanalysetools;
• ervaring hebt met het schrijven van processen in keten(s) van applicaties.

Als jij ons team komt versterken, word je onderdeel van onze Cyber Risk Services-afdeling (waarbij jij binnen het subteam Informatiemanagement valt). Een leuke afdeling van ongeveer 20 personen. Binnen het team heerst er een persoonlijke sfeer en staat een directe en persoonlijke manier van communiceren centraal. Wat bieden wij je verder?

• Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen het vak met persoonlijke begeleiding;
• Ruimte om te groeien in je vakkennis en persoonlijke vaardigheden;
• Deel te nemen aan ons uitgebreide interne opleidingsprogramma;
• Een goed salaris en secundair arbeidsvoorwaardenpakket (waaronder een premievrijpensioen, winstdelingsregeling en 29 vakantiedagen met mogelijkheid tot bijkopen).