Heb jij affiniteit met de finance en heb je klantcontact hoog in het vaandel staan? Word dan klantenservice medewerker bij Stater in Amersfoort!
Als klantenservice medewerker bij Stater in Amersfoort ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van consumenten, intermediairs en geldschieters. Dit zijn vragen die binnenkomen via de telefoon (80%) en via de mail (20%). De vragen die binnenkomen gaan over hypothecaire producten. Je hebt contact met particulieren die een hypotheek hebben en daar vragen over hebben. Jij bent degene die de klant van informatie voorziet in de bestaande hypotheek. Het is hierbij belangrijk om ervoor te zorgen dat de klantvraag goed in beeld gebracht wordt. Je bent dus goed in het luisteren naar de klant en vraagt daar op door.
Naast dat je een ster bent in het helpen van klanten, heb je de mogelijkheid om deel te nemen aan projectgroepen.
Over Stater
Stater is de grootste onafhankelijke dienstverlener voor de hypothecaire markt in de Benelux. Stater ondersteunt internationaal meer dan 40 hypothecaire geldverstrekkers bij de behandeling van hypotheekaanvragen.
Talent Program
Binnen ons Talent Program leer je alles on the job. Je ontwikkelt zowel je hard- als je softskills zodat je alle fijne kneepjes van het vak onder de knie krijgt. Tijdens ons Talent Program krijg je de mogelijkheid om minstens 2 Wft-certificaten te behalen. Zo heb je alle benodigde theoretische kennis in huis om het werk uit te kunnen voeren. Ook volg je het Take Charge programma waarin we jou leren om regie te nemen over je eigen leven. Onderwerpen als mindset en karakter komen hier aan bod en je leert patronen te herkennen en te doorbreken. Want alleen als je weet wie je bent, kun je boven jezelf uitstijgen. Bij dit alles word je begeleid door je eigen Talent Manager, die je het gehele traject van A tot Z zal gaan begeleiden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Melissa van der Bijl, bereikbaar op tel. 06 23535743
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.