Word schadebehandelaar bij ING in Amsterdam

Ben jij onze nieuwe schadebehandelaar? ING Verzekeren in Amsterdam zoekt nieuwe collega's op de afdeling brand- en reisverzekering.

32 - 40 uur per week
Tussen €15,76 en €22,51 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga ik doen?

Geen dag is hetzelfde! Als schadebehandelaar bij ING Verzekeren in Amsterdam werk je op de afdeling Brand- en Reisverzekeringen. Hier zal je beginnen met het behandelen van reis producten en later ook doorgroeien naar het behandelen van claims op de woonverzekering. Geen melding is hetzelfde, omdat het afhankelijk is van de situatie waarin de klant verkeert en welke verzekering(en) de klant heeft afgesloten. Als parttime of fulltime schadebehandelaar bij Nationale-Nederlanden stel jij de klant gerust, achterhaal je wat de schade is, vraag je informatie of documenten op en leg je de schademelding vast in het systeem. Vervolgens bepaal je of de claim wordt uitgekeerd en bekijk je samen met de klant wat de vervolgstappen zijn.

Klikt goed. Hoe ziet het er verder uit?

Je wordt in 2 weken fulltime opgeleid op het kantoor in Amsterdam, zodat je goed op de hoogte bent van zowel de producten, systemen en polisvoorwaarden. De training start op 1 juliEn dan... ga je officieel aan de slag en zul je klanten te woord staan. Grotendeels werk je thuis, maar je bent (minimaal) 1 dag per week werkzaam op het kantoor van ING in Amsterdam. Deze locatie is makkelijk bereikbaar met het ov. Jij bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar en flexibel ingesteld. Je werkt tijdens de gebruikelijke kantoortijden op maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 17:30 uur.

Certificaten

Voor deze functie is het vereist om twee wettelijk verplichte Wft certificaten te behalen, een boost voor je cv! Deze mag je beide halen tijdens werk en op kosten van YoungCapital. Heb jij deze al gehaald? Dan gaat jouw bruto-uurloon met 0,50 cent omhoog per certificaat. 

Wat wij bieden

  • Een salaris vanaf € 15,76 bruto per uur;
  • Studie-uren en Wft certificaten worden vergoed door YoungCapital;
  • Betaalde training;
  • OV-kosten volledig vergoed en 23 cent per kilometer indien je met de auto reist;
  • Een baan voor 32 - 40 uur;
  • Flexibele werktijden, een thuiswerkvergoeding en deels vanuit huis werken;
  • Naast een mooi salaris is er ook sprake van een 13e maand, vakantiegeld en vakantie-uren!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een klantcontactomgeving en beschikt over telefoon skills;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Empathisch en servicegericht, dat past bij jou!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €15,76 en €22,51 per uur
Verantwoordelijk voor
Afhandelen van schadeclaims voor klanten
Gepubliceerd op
24-05-2024

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Sanne Loor

Recruiter

Sanne Loor, bereikbaar op tel. 06 57247944 of +31657247944

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.