Klantadviseur Zorg bij Zilveren Kruis in Apeldoorn

Adviseer je graag mensen en wil je je kennis verbreden? Start dan nu als Klantadviseur zorg bij Zilveren Kruis in Apeldoorn!

32 - 34 uur per week
Tussen €2.300 en €2.700 Per maand

Wat ga je doen?

Als klantadviseur Zorg bij Zilveren Kruis in Apeldoorn ondersteun en adviseer je klanten en mantelzorgers over de effectieve inzet van langdurige zorg. Je behandelt zelfstandig complexe vragen of verzoeken van klanten, contactpersonen, case managers en zorgaanbieders die niet binnen de standaardoplossingen vallen. Je kiest hierin naar eigen inzicht een oplossingsrichting voor de niet-alledaagse problemen. Bovendien zorg je ervoor dat zorg op tijd wordt geleverd. In het kader hiervan toets je de urgentie van bemiddeling op grond van de wensen van de klanten en op de criteria van verantwoorde en doelmatige zorg.

Jij bent verantwoordelijk voor het bellen naar klanten en/of zorgaanbieders die vallen binnen een bepaalde risicogroep (dit maakt het profiel zwaarder). Het vastleggen van de wensen van de klant en de sociale context van de klant is een belangrijk onderdeel van jouw functie.

Naast jouw hoofdtaak als adviseur Zorg krijg je ook de mogelijkheid je in te zetten voor projecten en/of werkgroepen binnen de afdeling. Jij denkt in mogelijkheden en hebt je ogen altijd open voor verbeterpunten die je wil aanpakken.

Traineeship
Je hoeft geen ervaring in de bankwereld te hebben om deze functie goed te kunnen doen. Belangrijk is dat je ervaring hebt met klantcontact of administratie, dit kan in alle vormen zijn. Door middel van ons Traineeship gaan wij je alles bijbrengen wat je nodig hebt om deze job helemaal eigen te maken. Dit doe je door middel van verschillende trainingen, het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT en met jouw persoonlijke Talent Manager. Dit allemaal terwijl je gewoon lekker aan het werk gaat als Klantadviseur zorg bij Zilveren Kruis in Apeldoorn.

Wat wij bieden

  • Een lekker startsalaris van €2.337,94 obv 34 uur;
  • Het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT;
  • De mogelijkheid om hybride te werken (dinsdag is de vaste kantoordag);
  • Eeen jaarlijks sportbudget;
  • 25 vakantie dagen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent communicatief vaardig en hebt ervaring in de zorg;
  • Je bent empathisch, flexibel en beschikbaar voor minimaal 32 uur.

Solliciteren

Enthousiast of nieuwsgierig geworden? Solliciteer direct of neem contact op met Marit Klok via 0657181100/m.klok@next.youngcapital.nl

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
32 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships
Salarisindicatie
Tussen €2.300 en €2.700 Per maand
Verantwoordelijk voor
Klanten adviseren
Gepubliceerd op
11-09-2023

Apeldoorn | Financieel / Accountancy | Zorg / Thuiszorg / Kinderopvang | Finance trainee | Financieel adviseur | Verpleegkundige | Thuiszorg | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Traineeships | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Marit Klok

Recruiter

Marit Klok, bereikbaar op tel. 0657181100

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.