Kan jij snel schakelen, ben je stressbestendig en leg jij makkelijk telefonisch contact? Word medewerker debiteuren in Amsterdam
Op de afdeling bijzonder beheer komen allerlei vragen binnen op het gebied van debiteuren. Als medewerker debiteuren ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met een betalingsachterstand tot 2 maanden. Jij behandelt klantvragen over hypotheken, bijvoorbeeld bij Woonfonds, Centraal Beheer of Syntrus. Jij gaat telefonisch met de klant in gesprek en probeert informatie te verkrijgen over de redenen van de betalingsproblemen. Zodra jij een goed beeld van de situatie hebt, ga je met de klant in gesprek om een passende oplossing te vinden. Dat kan dan bijvoorbeeld een betalingsregeling zijn. Mocht er geen passende oplossing gevonden worden dan zorg jij ervoor dat het dossier overgedragen wordt aan de afdeling Bijzonder Beheer en Herstel.
Klinkt leuk! Wat wordt er nog meer van mij verwacht?
Om medewerker debiteurenbeheer bij Achmea in Amsterdam te worden, zal je beginnen met een training. Je doet dit on the job en je wordt ingewerkt door jouw nieuw collega's. Als jij eenmaal ingewerkt bent, verwacht Achmea dat je 34 uur per week beschikbaar bent, verdeeld over 4 dagen van 8,5 uur. Goed om te weten: 34 uur is een fulltime werkweek bij Achmea zodat jij meer tijd over houdt voor eventuele hobby's, je familie of een opleiding. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 tot 17.30 uur. Jij zal 1 dag per week op kantoor werken en de andere dagen mag je zelf bepalen of je thuis werkt, of bij Achmea. Tijdens de eerste periode ben je uiteraard wat meer op locatie aanwezig.
Hoe ziet mijn team eruit?
Jij maakt onderdeel uit van de afdeling Bijzonder Beheer. Deze afdeling bestaat uit 16 enthousiaste collega's met diverse leeftijden, kennisniveaus, achtergronden en opleidingen. De afdeling is ingedeeld in 3 teams: Debiteurenbeheer, Preventief- en Bijzonder Beheer en Verkoop en Restvorderingen. Jij zal onderling samen werken met dit gedreven team, waar uiteraard ook ruimte is voor gezelligheid.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Lotte Driegen via l.driegen@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.
Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
