Ben jij mensgericht en heb jij een empathisch vermogen? Ga nu aan de slag als klantenservice medewerker bij Knab in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij Knab in Amsterdam, help jij klanten met het beantwoorden van al hun vragen. Voormalig Aegon-klanten worden overgezet naar Knab, hierdoor komen er veel vragen uit de lucht vallen. Je zult klanten vooral ondersteunen in het onboardingsproces. Je gaat klanten bijvoorbeeld helpen met het inloggen of met een foutmelding op de persoonlijke pagina van Knab. Je zult de vragen beantwoorden via de chat en telefoon. Je geduld en empathische skills komen hier dus goed van pas!
Heb je een Wft Basis?
Heb jij al een Wft Basis op zak? Dan mag jij meer werkzaamheden uitvoeren! Denk hierbij aan het uitvoeren van mutaties, het overzetten van rekeningen en case afwikkeling. Dit zijn administratieve werkzaamheden, dit betekent dat je dit ook buiten kantoortijden kunt uitvoeren! Dit betreft 's avonds en in het weekend. Ga jij het liefst tijdens kantoortijden werken? Nooit een probleem!
Waar ga je werken?
Je zult worden ingewerkt op het hoofdkantoor in Amsterdam. Ben je ingewerkt en kun je zelfstandig werken? Dan mag jij ook deels vanuit huis aan de slag!
Klaar voor de start?
Je begint zo snel mogelijk! Het liefst start je vanaf 3 april of vanaf 10 april. Het gaat om een functie tot 1 juni met kans op uitloop.
Ben jij helemaal enthousiast en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur een mail naar e.roos@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.