Zelfstandigen helpen met hun inkomensverzekering? Start dan als klantenservice medewerker bij Movir in Nieuwegein, op de afdeling Acceptatie.
Welkom bij DE inkomensverzekeraar van zelfstandig Nederland! Wanneer jij bij Movir aan de slag mag, ben jij het eerste aanspreekpunt en beantwoord jij telefonisch vragen. Je gaat aan de slag op de afdeling Acceptatie waar die vragen erg divers zullen zijn. De klanten van Movir zijn voornamelijk ZZP’ers die een verzekering afsluiten tegen arbeidsongeschiktheid. Maar daarnaast kunnen klanten ook vragen stellen over het inloggen. Dit zijn vragen over 'Mijn Movir', waar klanten hun zaken kunnen aanvragen en hun adres kunnen wijzigen.
Leuk! Hoe gaat dat in zijn werk?
Je zult voornamelijk telefonisch contact met de klanten hebben, daarnaast zul je ook via de algemene mailbox klantvragen beantwoorden. Deze combinatie in werk zal 80% klantenservice zijn en 20% administratief.
Inhoudelijke vragen komen ook aan bod, zoals vragen over lopende claims. Het is belangrijk dat deze klanten naar de juiste re-integratie adviseurs worden doorverwezen, jij hoeft dit zelf niet op te lossen, maar zet de klant door naar de juiste contactpersoon.
Inwerktraject en startdatum
Gelukkig word je niet gelijk in het diepe gegooid, er is een inwerktraject van 4 tot 6 weken fulltime op kantoor. Na deze periode is het mogelijk om thuis aan de slag te gaan, behalve op de dinsdag en donderdag.
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.30 uur. Je werkt 32 tot 40 uur in de week verspreid van maandag tot en met vrijdag.
Je kan zo snel mogelijk aan de slag. Dit kan in overleg!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
