Word met jouw vaardigheden het gezicht van onze winkel als Financieel Adviseur bij SNS Bank in Amsterdam Osdorp!
In deze rol richt jij je volledig op persoonlijk contact. Je verwelkomt klanten met open armen en zorgt ervoor dat ze met een gerust gevoel vertrekken. Geweldig, toch?
Jouw klantgerichtheid gaat verder dan alleen een glimlach en een kopje koffie. Als een klant naar je toe komt met een geblokkeerde pas, zorg jij ervoor dat deze gedeblokkeerd wordt en kijk je of je de klant verder nog ergens mee kan helpen. Je begeleidt klanten naar de juiste adviseurs en speelt een indirecte rol bij belangrijke gebeurtenissen in hun leven.
Hoe ziet je dag eruit?
Elke ochtend start je met je collega's. Bespreken hoe gisteren ging, hoe jullie vandaag beter kunnen presteren en hoe jullie uitdagingen in de toekomst kunnen aangaan. Vervolgens gaan jullie aan de slag. Je neemt telefoontjes aan, handelt klachten af en chat met klanten. Klanten kunnen ook gewoon het pand van SNS binnen stappen, dus naast digitaal contact heb je ook te maken met persoonlijk contact. Als klanten naar SNS bellen/binnen lopen met vraagstukken over sparen, leningen en verzekeringen, ben jij daar dus om het verschil te maken. Als je ambitie hebt, bieden we je mogelijkheden om persoonlijk te groeien en stappen te zetten in je carrière.
Wie ben jij?
Je hebt een sterk commercieel inzicht. Je vindt het leuk om klanten te informeren over de producten en diensten van SNS Bank en met je servicegerichtheid zorg je ervoor dat klanten een positieve indruk krijgen van SNS. Als een klant een vraag heeft over een betaalrekening, help je hen zo goed mogelijk en stel je verdiepende vragen. Misschien is je klant wel geïnteresseerd in het openen van een spaarrekening of wil je weten waar hun verzekeringen lopen. Met jouw kennis van onze producten probeer je klanten op verschillende vlakken van dienst te zijn.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Tim Tuijt, bereikbaar op tel. +31 6 51 46 77 83
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
