Wil jij startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten adviseren en helpen bij hun onderneming? Word dan Klantadviseur bij de Rabobank in Groningen
Als klantadviseur bij de Rabobank in Groningen ben jij het centrale aanspreekpunt voor startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheid is het achterhalen van de plannen en wensen van de ondernemers, en het afstemmen van de mogelijkheden die de Rabobank biedt. Je beoordeelt de risico's en zorgt ervoor dat de juiste producten worden aangeboden, zoals verzekeringen en betaalrekeningen. Na het in kaart brengen van de risico's en het accepteren van de klant, zorg je ervoor dat de juiste producten worden aangeboden, waaronder betaalrekeningen en verzekeringen.
Wie ben jij? Je bent een enthousiaste persoon die er plezier in heeft om klanten blij te maken. Als het visitekaartje van de Rabobank ben je vaardig in het beantwoorden van vragen via de telefoon. Bellen is iets wat je leuk vindt! Je hebt een uitstekend luistervermogen en weet daardoor kansen te identificeren voor cross-selling, zodat je de klant nog beter van dienst kunt zijn. Naast de uitgebreide opleiding die je ontvangt vanuit de Rabobank, ben je ook gedreven om jezelf elke dag een beetje beter te maken. Communicatie is een van jouw sterke punten en je schakelt moeiteloos tussen de diverse klanten en klantvragen. Je hebt een gezonde nieuwsgierigheid en durft daarom alle vragen aan de klant te stellen.
Daarnaast kom je terecht op de afdeling Klantenservice Onboarding Bedrijven. Het team werkt hybride, wat betekent dat je de mogelijkheid hebt om vanuit huis te werken.
Klinkt goed. Hoe ziet het traineeship eruit?
Als klantadviseur bij de Rabobank ga je jouw klantcontact skills ontwikkelen leer je zoveel mogelijk on the job. Voordat je start duik je de boeken in en behaal je via ons de benodigde Wft-certificaten. Zo heb jij al een deel van de theoretische kennis in huis. Ter ondersteuning van jouw functie volg je verschillende soft skill trainingen. Denk hierbij aan een training gesprekstechnieken. Om je op persoonlijk gebied te ontwikkelen, word je tijdens het traineeship gecoacht door jouw talentmanager. Klinkt goed, toch?
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
