Krijg jij ook energie van buiten de lijntjes kleuren en resultaten boeken? Start als financieel medewerker bij de Volksbank in Utrecht!
De Volksbank in Utrecht is op zoek naar een enthousiaste en energieke medewerker Hypotheken die wil bijdragen aan de missie om bankieren weer verrassend normaal te maken. Bij de Volksbank kies je voor mensenwerk in de bankenwereld, waarbij we streven naar begrijpelijke producten en een concreet voordeel voor de klant. Geen bankentaal, maar mensentaal. Als medewerker Hypotheken ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten (SNS, BLG en Regiobank) en het informeren over de producten en dienstverlening van de Volksbank, met name met betrekking tot aflossingsvrije hypotheken voor bestaande klanten.
Je zult klanten telefonisch en via beeldbellen benaderen om hen bewust te maken van de betaalbaarheid van hun aflossingsvrije hypotheek in de toekomst. Bij complexe financiële vraagstukken verwijs je de klant door naar een financieel adviseur in de winkel. Het is jouw doel om klanten te verrassen en op lange termijn aan de Volksbank te binden. Daarnaast zorg je ervoor dat bestaande klanten zo goed mogelijk worden geholpen door hen te informeren over hypotheken en het juist verwerken van administratieve taken. Je signaleert actief verbetermogelijkheden en komt met voorstellen om werkprocessen efficiënter te laten verlopen. Bovendien gebruik je jouw creatieve ideeën om ons klantenbestand uit te breiden en zet je deze om in concrete acties.
Gedurende de eerste twee weken ontvang je zowel theoretische als praktische begeleiding. Op de afdeling is er altijd ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, aangezien het team een mix is van zowel junior als senior collega's. Op maandag komt het team samen op kantoor. De rest van de dagen kan je de functie vanuit huis doen. Voor deze functie wordt 36 uur gevraagd. Je hebt de flexibiliteit om deze uren over 5 dagen te verdelen. Als alternatief kun je er ook voor kiezen om 4 dagen per week 9 uur te werken. Dit biedt de ideale mogelijkheid om drie dagen per week vrij te zijn en te genieten van vrije tijd. Daarnaast wordt er van je verwacht dat je twee dagen per week tot 20:00 uur kunt werken. Maak je geen zorgen, je kunt op die dagen ook later beginnen!
Ben je enthousiast geworden & denk jij hier de juiste competenties voor in huis te hebben? Laat je sollicitatie achter door op de button 'solliciteren nu' te drukken, of geef me een belletje op +31 6 51 46 77 83.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
