Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker Levensverzekeringen bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam

Heb jij interesse in levensverzekeringen? Start met het traineeship en word medewerker levensverzekeringen bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam.

32 - 36 uur per week
€2.340 Per maand

Wat ga je doen?

Bij de Solife afdeling van Nationale-Nederlanden in Rotterdam streven we ernaar om iedere klant een optimale klantbediening te bieden. Als medewerker binnen het Solife team speel jij een essentiële rol in het efficiënt en goed helpen van onze klanten. Of het nu telefonisch, via een brief of e-mail is, jij bent flexibel en schakelt moeiteloos tussen diverse werkstromen, administratie en klantcontact.

Functieomschrijving:

In jouw rol als medewerker bij Solife ben je verantwoordelijk voor het behandelen van klantverzoeken binnen de levensverzekeringsportefeuille. Je handelt binnengekomen verzoeken af via post of e-mail en staat klanten te woord via de telefoon. Met jouw klantgerichte benadering en probleemoplossend vermogen draag je bij aan een optimale klantbeleving.

Samenwerking speelt een belangrijke rol binnen de Solife organisatie. Je komt te werken in een team dat volgens agile principes werkt en waar samenwerking centraal staat. Samen met je teamleden behandel je klantverzoeken en werk je aan het verbeteren van de klantbeleving binnen de Solife portefeuille.

Verantwoordelijkheden:

  • Afhandelen van binnengekomen verzoeken via post en e-mail binnen de gestelde termijnen.
  • Beantwoorden van inkomende telefoontjes van klanten en hen voorzien van de juiste informatie en oplossingen.
  • Multi-inzetbaar zijn op verschillende werkstromen binnen de Solife organisatie.

Klinkt goed. Hoe ziet het traineeship eruit? 
Als medewerker levensverzekeringen ga je jouw skills ontwikkelen leer je zoveel mogelijk on the job. Voordat je start duik je de boeken in en behaal je via ons de benodigde Wft-certificaten. Zo heb jij al een deel van de theoretische kennis in huis. Ter ondersteuning van jouw functie volg je verschillende soft skill trainingen. Denk hierbij aan een training gesprekstechnieken. Om je op persoonlijk gebied te ontwikkelen, word je tijdens het traineeship gecoacht door jouw talentmanager. Klinkt goed, toch?

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan nu en help mee aan het bouwen van onze ambitie om de beste verzekering van Nederland te worden met een excellente klantbediening. Stuur je cv en motivatiebrief naar s.metaj@next.youngcapital.nl. We kijken ernaar uit om van je te horen!        

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van € 2340,- o.b.v. 36 uur;
  • Kans om werkervaring op de toen binnen de grootste verzekeraar van Nederland;
  • Een 13e maand;
  • Een persoonlijke talentmanager;
  • Behalen van Wft-basis via Youngcapital Next;
  • Op lange termijn interne doorgroei;
  • Na het inwerktraject is het hybride werken;
  • Een jaarlijks sportbudget van €150,- per jaar;
  • Netwerken en leuke uitjes met onze community club NEXT.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent communicatief sterk en hebt goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je krijgt energie van het helpen van klanten;
  • Je bent per direct beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships
Salarisindicatie
€2.340 Per maand
Verantwoordelijk voor
Levensverzekeringen

Rotterdam | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Klantenservice medewerker | Finance trainee | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Traineeships | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.