Word klantenservice medewerker bij Rabobank in Enschede!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Rabobank in Enschede ga jij zakelijke klanten ondersteunen bij vragen en financieringsaanvragen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt via telefoon, chat en e-mail. Je biedt waardevolle oplossingen door cross- en deepselling.

Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten bij bankzaken en financieringsgerelateerde vragen. Je behaalt de beste klantwaarde door acties te ondernemen en draagt bij aan commerciële doelen. Je signaleert en draagt bij aan verbeteringen in dienstverlening en processen.

Good to know:

Je bent 32-36 uur beschikbaar. Er wordt hybride gewerkt, dus er wordt verwacht dat je 1 dag per week op kantoor werkt. Er is een opleidingstraject van 7 weken. 3 weken theoretisch en 4 weken praktijk onder begeleiding, samen met een buddy. De opleiding wordt digitaal gegeven.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon tussen de € 16,06 & € 22,94 op basis van relevante werkervaring;
• Je hebt recht op een thuiswerk(plek)vergoeding;
• Reiskosten vergoeding van € 0,21 per km of je volledige OV kosten worden vergoed;
• Nóg een extraatje is de internetvergoeding (tot maximaal €9,23 bij 36 uur);
• Hybride werken (thuis en op kantoor in Enschede);
• Toegang tot YC-skills, ons online trainingsplatform met meer dan 200 trainingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,06 en €22,94 per uur

Verantwoordelijk voor

Het eerste aanspreekpunt via telefoon, chat en e-mail.