Word klantadviseur bij Univé Oost in Enschede

Wat ga je doen?

Als klantadviseur bij Univé Oost in Enschede sta jij telefonisch direct in contact met (potentiële) klanten en ben jij de expert op het gebied van verzekeringen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun verzekeringen of die advies nodig hebben bij het afsluiten van een nieuwe polis. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheid is het bieden van uitstekende service en het vinden van passende oplossingen voor de klanten.

Concreet omvat jouw rol als klantadviseur bij Univé Oost:

1. Klantondersteuning: Je beantwoordt vragen van klanten en biedt hulp bij claims, poliswijzigingen en andere verzekeringsgerelateerde zaken. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen.

2. Advies en verkoop: Je adviseert klanten bij het kiezen van de juiste verzekeringen die aansluiten bij hun specifieke behoeften en situatie. Hierbij overtuig je hen van de toegevoegde waarde van Univé Oost.

3. Risico-analyse: Je leert risico's te herkennen en helpt klanten om deze risico's te voorkomen of te beperken. Hierdoor draag je bij aan een optimale bescherming van hun bezittingen en financiële zekerheid.

4. Persoonlijke en professionele ontwikkeling: Je krijgt de kans om jezelf te blijven ontwikkelen, zowel op persoonlijk als professioneel vlak. Univé Oost ondersteunt jou in het verbeteren van jouw kennis over verzekeringen en klantgerichtheid.

5. Klanttevredenheid: Door jouw vriendelijke en professionele aanpak weet je klanten tevreden te houden en draag je bij aan een positieve klantervaring. Tevreden klanten zullen eerder Univé Oost aanbevelen bij anderen.

Univé Oost biedt een actieve werkomgeving binnen een van de meest gerenommeerde verzekeraars van Nederland. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een boeiende branche en samen te werken met gemotiveerde collega's.

Ben jij enthousiast geworden?

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een uitdaging binnen de financiële sector? Solliciteer dan nu als klantadviseur bij Univé Oost in Enschede en help mee om onze klanten de beste verzekeringservaring te bieden! Stuur jouw CV en motivatiebrief naar s.metaj@next.youngcapital.nl en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2516,- obv van 38 uur;
• Het behalen van Wft basis, WFT schade particulier en Wft vermogen via YoungCapital NEXT;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie op basis van jouw prestaties en ambities;
• Een prettige werksfeer waarin teamwork en klantgerichtheid centraal staan;
• Een 13e maand;
• Mogelijkheid tot hybride werken;
• Begeleiding door jouw persoonlijke talentmanager.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€2.516 Per maand

Verantwoordelijk voor

Klanten advies geven