Ben jij de nieuwe klantenservice expert? ALFAM in Utrecht zoekt een enthousiaste parttime klantenservice medewerker voor lopende kredieten!
Ben jij op zoek naar een klantenservice functie? Geweldig nieuws! ALFAM zoekt een enthousiaste klantenservice professional.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij ALFAM heb je dagelijks contact met klanten die een lopend krediet hebben. Je speelt een cruciale rol in het beantwoorden van hun vragen, het wegnemen van zorgen en het bieden van ondersteuning bij hun financiële behoeften. Als stem van ALFAM is jouw vriendelijke en behulpzame aanpak van onschatbare waarde voor onze klanten.
Maak je geen zorgen als je nog niet bekend bent met de producten en diensten. Tijdens een grondige inwerkperiode van 6 weken word je klaargestoomd op het kantoor in Bunnik vlakbij Utrecht. Hier krijg je de kans om vertrouwd te raken met de organisatie en werkwijze.
Let op; voor de inwerkperiode wordt je gedurende 6 weken fulltime op kantoor verwacht. Naast het inwerken volg je een E-learning die je binnen een maand afrond.
Daarna is het mogelijk om hybride te werken en wordt je minimaal 1 dag per week op kantoor verwacht.
Wie ben jij?
Om te schitteren in deze functie, heb je uitstekende communicatie vaardigheden en een hartelijk karakter nodig. Het is van belang dat je goed zelfstandig kunt werken omdat je grotendeels vanuit huis gaat werken.
Je zult te maken krijgen met diverse mensen en situaties, dus het vermogen om snel te schakelen en oplossingsgericht te denken is van groot belang. Tenslotte spreek en schrijf je vloeiend Nederlands.
Betaald je wft's behalen
Voor een goede start is het essentieel dat je de benodigde wft's behaald. Je krijgt hiervoor 3 maanden de tijd om deze te halen vanaf je start datum. Heb je de wft Basis behaald? Dan ga je beginnen met je wft Consumptief Krediet.
Bedenk goed of je dit kunt combineren met andere verplichtingen, want het behalen van je wft's vergt inspanning en studietijd.
Wat krijg je ervoor terug?
Deze uitdagende baan biedt een werkschema van minimaal 32 tot 36 uur per week. Je krijgt volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen deze organisatie.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
