Kom jij werken als administratief medewerker bij de Rabobank in Utrecht en kom jij de klant helpen met de financiën?
De Rabobank in Utrecht en Eindhoven is op de afdeling Bijzonder Beheer op zoek naar medewerkers die klanten met financiële stress willen helpen aan een duurzame oplossing. Je gaat samen met de klant op zoek naar het probleem om vervolgens tot een oplossing te komen. Deze problemen zullen voornamelijk omtrent betalingsverkeer, hypotheken en ondernemen in privé en verkoop gaan. Het begint allemaal met een opleiding van 6 weken waarbij je wordt klaargestoomd voor de functie en de wereld van financiële dienstverlening. De opleiding is volledig online en je werkt hybride. Er wordt van je verwacht dat je één keer per kwartaal op kantoor werkt. Je werkt zo goed als fulltime thuis.
Hoe ziet je dag eruit?
Je begint ’'s Morgens met de dagstart conform de LEAN-methode. Waarin we als team terugblikken op gisteren en vooruitkijken naar wat er komen gaat vandaag. Tevens heeft de werkverdeler een aantal taken op jouw naam gezet waar je direct bij de start van de dag mee kunt beginnen. Vervolgens kun je aan de slag met de taken en check je wat er moet gebeuren met het dossier. In de middag hebben we nog een hartslag waarin we checken hoe het ervoor staat en/of bijsturing noodzakelijk is. Door de dag heen kan het zijn dat je nog overige taken hebt, want iedereen binnen het team is wel betrokken bij een bepaald onderdeel. Denk hierbij aan dagstartvoorzitter, het nadenken en reviewen van nieuwe processen en beleid, het controleren van kwaliteit bij een dossier of het verwerken van de werkverdeling.
Wie ben jij?
Dat klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en samenwerken onmisbaar zijn voor deze functie is logisch. Daarnaast identificeer je problemen snel en draag je mogelijke oplossingen aan. Ook pas jij je in veranderende situaties makkelijk aan.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
