Start als fulltime Financial Coach bij ING in de Randstad

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om klanten te begeleiden op hun financiële reis en hen te helpen hun financiële doelen te bereiken? Als Financieel Coach bij ING in de Randstad ben jij het visitekaartje van ING en speel jij een cruciale rol in het ondersteunen van klanten bij hun bankzaken en financiële gezondheid.

Jouw rol als Financieel Coach:

• Je zorgt ervoor dat klanten financieel gezond zijn. Dit doe je door de financiële situatie van de klant in kaart te brengen op het gebied van dagelijkse bankzaken, vermogen en wonen; 

• Klanten kunnen digitaal veel zelf, maar jij helpt ze naar meer. Jij zorgt voor de human touch binnen de digitale bank door de klant te voorzien van persoonlijk en deskundig contact; 

• Je neemt actief contact op met de klant voor een financieel gesprek, waarmee je waarde toevoegt aan de klantreis. Hierbij heb je focus voor duurzame vooruitgang voor de klant én ING; 

• Je hebt oprechte interesse in klanten en weet snel persoonlijke connecties te leggen, een one minute friendship.

Financial Health 
Als Financieel Coach werk je vanuit jouw thuisbasis, het ING Huis. Je werkt op afspraak in fysieke vorm, via beeldgesprek of telefonisch. Een afspraak met de Financieel Coach levert klanten altijd duurzame vooruitgang op. Denk hierbij aan het coachen van klanten in het realiseren van hun dromen en ambities of veranderingen in hun persoonlijke situatie. Je toont ondernemerschap en durft initiatief te nemen. Dit maakt dat jij de ideale sparringpartner bent voor klanten bij de (toekomstige) life events. Jouw persoonlijke aanpak in een digitale wereld is van onschatbare waarde! 

Genereren van afspraken
Je maakt het verschil door klanten actief te benaderen. Dit betekent dat je het initiatief neemt om met klanten in contact te komen door middel van outbound bellen. Door jouw doorzettingsvermogen en vastberadenheid zorg je ervoor dat jouw agenda is gevuld met afspraken. Ieder contactmoment is relevant, zowel voor klanten als het opleveren van commercie. Hierbij gaat het om een juiste timing en om iedere gelegenheid te zien als een kans. Een kans om razendsnel een scan te maken van de klantsituatie.

Wat wij bieden

• Een lekker startsalaris van €3.080,45 op basis van 36 uur in de week;
• Behalen van Wft-certificaten op kosten van YoungCapital NEXT;
• Jaarlijks vakantiegeld van 8,33% en een 13e maand;
• Actieve begeleiding en coaching van een Talentmanager;
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km (maximaal € 17,- per dag) of een volledige OV-vergoeding;
• Sportbudget t.w.v. € 150,- per jaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

YoungCapital NEXT staat voor groei en ontwikkeling van young professionals. Daarom bieden wij de mogelijkheid om verschillende Wft-certificaten te behalen. Hiermee vergroot je niet alleen jouw financiële kennis, maar kun je de klant ook steeds meer verder helpen. Daarnaast bieden wij actieve begeleiding en coaching van een Talentmanager. Zo kun jij op persoonlijk gebied groeien en je ontplooien in jouw rol als Financieel Coach. 

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Amersfoort

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€3.080 Per maand

Verantwoordelijk voor

Verstrekken van financieel advies en commercieel benaderen benaderen van klanten