32 - 36 uur per week
Tussen €13,86 en €19,81 per uur
Wat ga je doen?
Als Adviseur Zakelijke Klanten bij Rabobank in Utrecht ben jij hét aanspreekpunt voor MKB-zakelijke klanten die Rabobank's e-commerce producten gebruiken. Je beantwoordt vragen via telefoon, chat en e-mail, variërend van functionele tot commerciële aard, met de focus op Rabo Omnikassa en iDiN. Ben je benieuwd wat deze betaalproducten inhouden? Check dan www.rabobank.nl/omnikassa.
Je werkt in een team van 20 enthousiaste collega's, waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Samen streven we naar een open en eerlijke cultuur waar feedback welkom is. Hulpvaardigheid, doorzettingsvermogen en betrokkenheid zijn cruciaal voor het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je bent communicatief vaardig, analytisch sterk en kunt snel schakelen.
Wat je moet weten:
- Duur van de opdracht: 1 jaar met kans op verlenging;
- Flexibele werktijden: Maandag t/m vrijdag 08:00 - 21:00, zaterdag 09:00 - 17:30;
- Avond- en weekenddiensten na inwerkperiode (1x in 2/3 maanden);
- Inwerkperiode van 4 weken op kantoor, daarna deels thuiswerken met verplicht kantoorbezoek één à twee dagen per week, waarbij dinsdag verplicht is;
- Startdatum: 4 december. We zoeken meerdere kandidaten voor deze functie!
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de € 13,86 - € 19,81 bruto per uur obv relevante werkervaring;
- Een functie van 32-36 uur per week;
- Een baan voor minimaal 1 jaar bij een toonaangevende financiële dienstverlener waar je jezelf vrij kunt ontwikkelen;
- Een lekker extraatje in de vorm van een 13e maand;
- Reiskosten, thuiswerk en internetvergoedingen;
- Toegang tot YC skills, ons online ontwikkelplatform.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- In het bezit van een Wft basis;
- Sales en telefonisch klantcontact werkervaring is een pré;
- Analytisch sterk en snel kunnen schakelen;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 32 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
-
Tussen €13,86 en €19,81 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor klantvragen van MKB zakelijke klanten van Rabobank met betrekking tot e-commerce producten.
Utrecht | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit
