Tijdelijk customer care medewerker bij ALD in Hoofddorp

Wat ga je doen?

Zoek je een tijdelijke uitdaging waarbij je gedurende 3 maanden klanten kunt helpen met creatieve oplossingen en ondersteuning kunt bieden? Als Customer Care Medewerker maak je deel uit van een hecht team en speel je een cruciale rol in het stroomlijnen van de klantenservice gedurende de komende 3 maanden. Het Customer Care team is voornamelijk gericht op het beantwoorden van vragen met betrekking tot contracten. Ze verwachten dat je actief op zoek gaat naar manieren om klanten op een persoonlijke en unieke manier te helpen en dat je altijd streeft naar verbetering en vernieuwing. Leuke uitdaging of niet?

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van vragen van klanten over contracten;
• Samenwerken met diverse afdelingen om op maat gemaakte oplossingen te bieden;
• Optreden als klantambassadeur en de behoeften van de klanten begrijpen;
• Actief bijdragen aan het verbeteren en vernieuwen van de service;
• Werken als strategische partner van de Manager Driver Care om duurzame verbeteringen voor de klanten te realiseren.

Wat kun je verwachten?
Je zult deel uitmaken van een enthousiast team dat zich inzet voor zorgeloze mobiliteit en persoonlijke ondersteuning. Dagelijks werk je aan het bieden van oplossingen die passen bij de unieke behoeften van onze klanten. Je wordt aangemoedigd om innovatieve ideeën te ontwikkelen en samen met je team en collega's aan verbeteringen te werken.

Als jouw ideale tijdelijke avontuur klinkt, wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog om dit team in Hoofddorp te versterken gedurende de komende 3 maanden.

Wat wij bieden

• Een functie van 32 tot 40 uur per week;
• 3 maanden lang flink cashen om jouw bankrekening te spekken;
• Een salaris van € 2850 tot € 3700 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw werkervaring;
• Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km) van 0,21 eurocent per km en OV wordt volledig vergoed;
• Dé kans om een kijkje te nemen bij dé grootste leasemaatschappij van Europa!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hoofddorp

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.850 en €3.700 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van vragen van klanten met een lease auto