Analyseer klantwijzigingen, behandel vragen, optimaliseer processen als Administratief Medewerker Kamer van Koophandel Desk.
Ben jij de gedreven Administratief Medewerker die het verschil wil maken op onze Kamer van Koophandel Desk? Als lid van ons team speel je een cruciale rol in het administratieve proces, waarbij je 70% van je tijd besteedt aan het verwerken van mutaties in Siebel en 30% aan waardevol klantcontact.
Jouw Verantwoordelijkheden:
Voer mutaties door in Siebel met betrekking tot KvK-wijzigingen, zoals rechtsvorm- of bestuurswijzigingen van zakelijke klanten.
Analyseer de gevolgen van deze wijzigingen op bancaire producten en neem vervolgacties.
Fungeer als aanspreekpunt voor zakelijke klanten met vragen over KvK-wijzigingen.
Inventariseer, adviseer en handel klantvragen af met een focus op basisdienstverlening en (inter-)nationaal betalingsverkeer.
Werk samen met lokale bankteams en specialistenteams om een positieve klantbeleving te realiseren.
Draag bij aan het ondersteunen van commerciële klantprocessen en initieer verbetersuggesties voor procesoptimalisatie binnen de afdeling.
Handel klantvragen accuraat en klantgericht af, met als doel een positieve klantbeleving te creëren en klantwaarde te verhogen.
Wees het aanspreekpunt voor zakelijke klanten met betrekking tot KvK-wijzigingen en draag bij aan een goede bereikbaarheid voor deze klantgroep.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
