Rabobank zoekt landelijk een Medewerker Bijzonder Beheer

Wat ga je doen?

Zet jouw persoonlijke vaardigheden in om klanten met financiële stress te helpen en draag bij aan duurzame oplossingen voor hun situatie. Als Medewerker Bijzonder Beheer in het team Betalen ben je makkelijk in omgang, zoek je vanuit ervaring en kennis naar oplossingen en streef je ernaar klanten te helpen een financieel gezonde toekomst tegemoet te gaan.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Op een uitdagende manier klanten helpen bij het vinden van duurzame oplossingen voor hun financiële stress.
• Samenwerken binnen het team Bijzonder Beheer en met 20 directe collega’s.

Wat je kunt verwachten:

"Het is een uitdaging om samen met de klant op zoek te gaan naar het juiste probleem waarna de oplossing hieraan gekoppeld kan worden. Hierdoor los je het probleem niet alleen voor de korte termijn op maar zal je de klant op weg helpen naar een financieel gezonde toekomst. En daar krijg ik energie van." - Jesse Hinnen, Medewerker Bijzonder Beheer Betalen.

Op een gemiddelde werkdag doe je onder andere:

• Afspraken maken met klanten.
• Klantgesprekken voeren om de oorzaak van financiële stress te achterhalen of de inkomsten- en lastengegevens van de klant te analyseren.
• Afspraken met de klant afwikkelen om ze daadwerkelijk na te komen.
• Klanten doorzetten naar externe partijen als dat de beste oplossing is voor de klant.

Bekijk hier hoe het is om bij Rabobank Bijzonder Beheer te werken: https://youtu.be/oiTdlRYGPXc 

Samen bereiken we meer dan alleen:

Bij Rabobank Bijzonder Beheer geloven we in de kracht van verschillen. Door de diversiteit van mensen te combineren, worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Bijzonder Beheer.

Wat wij bieden

• Salaris v.a. € 2500,- obv. 40 uur p/w en afhankelijk van je ervaring;
• Hybride werken met 1 verplichte kantoor dag per kwartaal;
• Mogelijkheid om diverse trainingen te volgen, inclusief het behalen van Wft-certificaten;
• Persoonlijke begeleiding van een Talent Manager vanuit NEXT;
• Een sportbudget van € 150,- per jaar;
• Een 13e maand;
• Vakantiegeld van 8,33%;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

28 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships, Thuiswerk

Salarisindicatie

€2.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

Klanten met financiële stress helpen