Word klantenservicemedewerker Schade bij Unigarant in Hoogeveen

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker Schade bij Unigarant in Hoogeveen zorg jij voor een goede telefonische afhandeling van schademeldingen en voer je lichte administratieve taken uit. Denk hierbij aan het aanmelden van nieuwe schade en e-mailverwerkingen. De klanten bellen jou op omdat zij een ongeluk hebben gehad met bijvoorbeeld hun nieuwe fatbike, scooter of motor. Jij helpt de klant telefonisch verder op weg en verwerkt hun schademeldingen. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor alle 2 wiel voertuigen (fiets, scooter, motor).

Wij zijn dé verzekeringsmaatschappij van de ANWB
Unigarant is onderdeel van de ANWB. Hierdoor vind je veel van de mooie service van de ANWB terug in de werkwijze bij Unigarant. Unigarant bestaat uit 600 collega´s die dagelijks met veel plezier en enthousiasme de klant centraal zetten. Jaarlijks komen er ruim meer dan één miljoen vragen over verzekeringen binnen

Jij zet de klant centraal
Jij bent communicatief vaardig en doet er alles aan om een glimlach de klant zijn gezicht te krijgen. Je bent zelfstandig en kunt goed werken in een energiek team. Voor deze functie dien je minimaal 4 dagen (32 uur) per week beschikbaar te zijn. Je komt terecht in een divers team, zowel qua leeftijd als achtergrond. Na het inwerktraject op ons kantoor in Hoogeveen ben je klaar om het echte werk aan te pakken en zou je 3 dagen vanuit huis kunnen werken en 1 dag (minimaal) op kantoor aanwezig zijn.

Wat wij bieden

• Een lekker salaris van minimaal € 2578,02 bruto per maand (o.b.v 40-urige werkweek);
• Een sportbudget van € 150,- per jaar;
• Je lift mee met een 13e maand;
• Korting op verschillende (ANWB) producten en- diensten;
• Persoonlijke begeleiding van onze Talentmanager;
• Hybride werken;
• De leukste borrels, uitjes en festivals met onze eigen club NEXT;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Hoogeveen

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships

Salarisindicatie

€2.578 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het telefonisch registeren en verwerken van schadebehandelingen en het beantwoorden van klantvragen omtrent fietsen, scooters en motoren