Word Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Utrecht!

Als Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Utrecht ben jij het aanspreekpunt voor zakelijke klanten via telefoon, chat en e-mail.

32 - 36 uur per week
Tussen €15,03 en €21,46 per uur

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Utrecht,  1e lijn E-Commerce medewerker binnen de Tribe B2B Services ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten van Rabobank die gebruik maken van onze e-commerce producten. Je staat hen te woord via telefoon, chat en e-mail, waarbij je vragen van zowel functionele als commerciële aard behandelt. Je ondersteunt onder andere bij Rabo Smartpay en Rabo Identity Service. Daarnaast gebruik je jouw commerciële talent om bestaande klantrelaties te verdiepen en hen te wijzen op de toegevoegde waarde van onze oplossingen. Samen met ons streven naar een "delightful customer experience" is jouw missie.

Good to know

Deze functie staat open voor 32-36 uur, waarbij je 5 werkdagen werkt. Werktijden zijn: ma-vrij van 08:00-18:00 en op zaterdag van 09:00-17:30. De eerste 4 weken ben je volledig op kantoor, daarbij werk je 1 dag per week op dinsdag op kantoor. Startdatum= 10 juni. Opdracht is voor de duur van 1 jaar, met kans op verlenging.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon tussen de €15,03 & €21,46 op basis van relevante werkervaring;
  • Je hebt recht op een thuiswerk(plek)- en internet vergoeding;
  • Je hebt recht op reiskosten vergoeding;
  • Extraatje: 13e maand;
  • Toegang tot YC-skills, ons online trainingsplatform met meer dan 200 trainingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent in het bezit van WFT-basis (pré);
  • Je hebt bancaire/ Rabobank ervaring (pré);
  • Je hebt ervaring in klantcontact.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €15,03 en €21,46 per uur
Verantwoordelijk voor
Aanspreekpunt voor zakelijke klanten van Rabobank
Gepubliceerd op
10-05-2024

Utrecht | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Anke Peeters

Recruiter

Anke Peeters, bereikbaar op tel. 0616074663 of 0616074663

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.