Word Client Support bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam

Ben jij communicatief vaardig en klantgericht? Ga aan de slag als Client Support bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam!

36 - 40 uur per week
Tussen €2.450 en €3.500 Per maand

Wat ga je doen?

Echt het verschil maken in de pensioenwereld? Dat doe je als Client Support bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam! Adviseurs, werkgevers en klanten rekenen namelijk op jou en je collega’s voor het beheer van hun pensioencontract.

Wat ga je doen?

  • Ondersteuning bieden: Werkgevers, zelfstandige pensioenadviseurs én pensioendeelnemers telefonisch en per mail ondersteunen bij vragen over alles wat er komt kijken bij het goed beheren van een pensioenregeling.
  • Administratie beheren: Aanpassingen doorvoeren in de pensioenadministratie om alles up-to-date te houden.
  • Klanttevredenheid monitoren: Veranderingen in klanttevredenheid signaleren. Hoe ervaart een adviseur, werkgever of deelnemer onze pensioenportalen? Hoe loopt de communicatie? Door scherp te zijn en signalen verder op te pakken met collega’s binnen en buiten onze afdeling, verhoog jij de tevredenheid.

Nationale-Nederlanden
Al meer dan 175 jaar helpt Nationale-Nederlanden mensen op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bankactiviteiten. Dit doen zij voor ruim 6 miljoen particulieren en zakelijke klanten. Nationale-Nederlanden staat voor duurzame relaties en dan vooral met hun personeel. Toe aan de volgende stap in je carrière? Dan zullen zij er alles aan doen om die samen met jou te realiseren. 

Wat wij bieden

  • Een startsalaris tussen €2457,09 en €3510,13 per maand op basis van 40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
  • Een jaarlijks sportbudget en een betaalde vrijwilligers dag;
  • Wft certificaten behalen op kosten van YoungCapital NEXT;
  • 25 vakantie dagen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau; met een behaald diploma mbo niveau 4;
  • Je bent in het bezit van Wft Basis;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Solliciteren

Enthousiast of nieuwsgierig geworden? Solliciteer direct of neem contact op met Marit Klok via 0657181100/m.klok@next.youngcapital.nl

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships
Salarisindicatie
Tussen €2.450 en €3.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Werkgevers, zelfstandige pensioenadviseurs en pensioendeelnemers telefonisch en per mail ondersteunen bij vragen over alles wat er komt kijken bij het goed beheren van een pensioenregeling
Gepubliceerd op
11-06-2024

Rotterdam | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Traineeships | Middelbare school

Solliciteer direct
Marit Klok

Recruiter

Marit Klok, bereikbaar op tel. 0657181100

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.