Word klantenservice medewerker debiteurenbeheer bij Achmea in Leeuwarden

Betaalt de klant op tijd? Is het nodig om een betalingsregeling af te spreken? Wij zoeken een medewerker debiteurenbeheer bij Achmea!

24 - 34 uur per week
€18,54 per uur

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker debiteurenbeheer bij Achmea in Leeuwarden ben jij de schakel tussen Achmea, externe incassopartijen en schuldhulpinstanties om dit samen uit te zoeken. Maar ook voor de afdelingen binnen Achmea waarmee wij samenwerken. Dit doe je samen met je collega’s uit het team Bijzonder Beheer Externe Partijen. Jij staat graag voor de klant klaar en voorkomt dat de klant in de schulden komt. 

Wat ga je doen?

  • Informeer en adviseer klanten om betalingsverplichtingen na te komen, schulden te voorkomen.
  • Onderhoud contacten met klanten via e-mail, telefoon en post.
  • Maak duidelijke betaalafspraken en schat betaalcapaciteit van klanten in.
  • Adviseer afdelingen over stopzetten van verzekeringen bij niet-tijdige betaling.
  • Verbeter processen en dienstverlening binnen de keten, geef collega's regelmatig feedback.

Wie ben jij?
Jij neemt initiatief, communicatief sterk en vindt het belangrijk om resultaten te behalen. Je kan de klanten goed en duidelijk te woord staan en denkt graag met ze mee. Je bent enthousiast, nieuwsgierig, nauwkeurig en kan zelfstandig werken. Heb jij al een WFT-basis, een financiële opleiding of werkervaring in een soortgelijke functie? Dan is dat een voordeel! Ook heb jij aantoonbaar MBO werk- en denkniveau. Ben jij diegene die wij zoeken?

Je kan 01-09-2024 starten. Het gaat om een functie van 24-34 uur per week. Ook is thuiswerken mogelijk. 

Waar kom jij te werken?

Debiteurenmanagement en Betalingsverkeer is een energieke afdeling waar innovatie, werken aan maatschappelijke thema’s en continu professionaliseren voorop staan. We zijn elke dag verantwoordelijk voor de betalingen van en aan onze klanten en het incasseren van onze openstaande vorderingen. Dit doen wij voor alle labels van Achmea, waaronder: Zilveren Kruis, FBTO, Centraal Beheer, De Friesland en Interpolis.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van 18,54 euro;
  • Een baan voor 24-34 uur per week;
  • De kans om ervaring op te doen bij de grootste verzekeraar van Nederland;
  • Afwisselend en uitdagend werk;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Een financiële achtergrond of opleiding is een pre;
  • Je bent digitaal vaardig

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
24 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€18,54 per uur
Verantwoordelijk voor
Het aanspreekpunt voor klanten en afdelingen omtrent financiële aspecten.
Gepubliceerd op
10-07-2024

Leeuwarden | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Michelle van Milligen

Recruiter

Michelle van Milligen, bereikbaar op tel. 0651318952 of +31651318952

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.