Krijg jij energie van klanten helpen met hun financiën en wil jij groeien in de bancaire sector? Word Financieel Coach Schulden bij ING!
Als Financieel Coach Schulden bij ING zijn jouw taken erg breed en divers. Je doet betekenisvol werk door he aanbieden van financiële zorg met een goede balans tussen contact met cliënten en administratieve, financiële en juridische werkzaamheden. Je onderhoudt het klantcontact en beheert je eigen portefeuille.
Het is jouw verantwoordelijk te voorkomen dat kleine problemen groter worden en financiële rust te creëren bij de klant. Dit doe je door in contact te treden met klanten die de financiële scan hebben ingevuld. Dit betreft zowel in- als outbound telefonie. Tijdens de gesprekken is het jouw verantwoordelijkheid de resultaten van de scan te bespreken en eventuele financiële interventies toe te passen. Hierbij is het belangrijk inlevend contact te onderhouden,
Motiverende gesprekstechnieken toe te passen en job- en/of budgetcoaching aan te bieden.
Wie ben jij?
Jij hebt een stevige persoonlijkheid en bent communicatief sterk. Ook ga je altijd nauwkeurig te werk en heb je een sterk empathisch vermogen naar de klant toe. Je bent in het bezit van je Wft Basis en Hypothecair Krediet of Consumptief Krediet. Ook ben je bereid de opleiding Budgetcoaching te behalen. De startdatum voor deze functie is in september. Je komt te werken in een team met gemotiveerde en enthousiaste collega´s. Verder heb je de optie om voor een deel thuis te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
