klantenservice medewerker bij New10 in Amsterdam

Wat ga je doen?

Heb jij altijd al in de financiële sector willen werken? Dit is je kans! New10 Amsterdam zoekt klantenservice medewerkers. Deze functie is beschikbaar voor 16 tot 40 uur per week.

Hoe ziet jouw dag er uit?
Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van New10. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat en zorgt voor een snelle en accurate afhandeling van klantverzoeken. Daarnaast registreer je BKR-gegevens, je stuurt klantdossiers naar de Belastingdienst, verwerkt binnenkomende brieven, en controleert jaarrekeningen op kredietwaardigheid en draag je bij aan de continue verbetering van de klantenserviceprocessen.

Waar ga je werken?
New10 is een innovatieve online-kredietverstrekker die snel en eenvoudig leningen aanbiedt aan ondernemers. Als onderdeel van ABN AMRO combineert New10 de flexibiliteit van een start-up met de kennis en ervaring van een gevestigde bank. Het team bestaat uit enthousiaste professionals die gedreven zijn om ondernemers te ondersteunen bij het realiseren van hun ambities.

Wie ben jij?
Je houdt ervan om vrijheid te krijgen en kunt daar verantwoordelijk mee omgaan, je pakt dingen snel op en kan goed tegen een hectische omgeving. Daarnaast ben je vloeiend in Nederlands en Engels, analytisch, servicegericht, communicatief vaardig en geïnteresseerd om in een scale-up omgeving te werken.

Werktijden
De klantenservice afdeling is geopend van maandag t/m donderdag tussen 08:30-19:00 uur en op vrijdag tussen 08:30-18:00 uur. Het inwerktraject is op kantoor en duurt 3 tot 4 weken, daarna is het mogelijk om gedeeltelijk thuis te werken met een verplichte kantoordag op dinsdag of donderdag.

Wat wij bieden

• Een lekker salaris tussen de € 16,80 en € 19.00 bruto per uur obv ervaring;
• Een baan van 16 tot 40 uur per week;
• Een uitgebreide onboarding en coaching;
• Een thuiswerkvergoeding van €3 euro per dag;
• Een internetvergoeding van €25 euro per maand;
• Een volledige OV vergoeding of reiskostenvergoeding (€ 0.23 per km tot 40 km per dag).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

16 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,80 en €19,00 per uur

Verantwoordelijk voor

het verlenen van uitstekende service aan klanten en het oplossen van hun vragen en problemen.