Word Fraude Analist bij Rabobank in Utrecht

Wat ga je doen?

Als Fraude Analist bij Rabobank in Utrecht ben je scherp, analytisch en communicatief sterk. Wil jij bijdragen aan de strijd tegen fraude? Start als Fraude Analist bij Rabobank! Wij zoeken twee kandidaten: één voor outbound klantcontact en één voor administratieve werkzaamheden.
Je gaat aan de slag op de afdeling FEC Externe Fraude zijn er 3 afdelingen ingericht, namelijk Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice. Jij bent verantwoordelijk voor de afdeling Fraud Monitoring & Requests. Je voert de eerste analyse uit op alle binnenkomende alerts en is onder andere verantwoordelijk voor het uitleveren van Vorderingen en afhandelen van EVA-hits.

Wat ga je doen?
Als Fraude Analist speel je een cruciale rol in het voorkomen van creditcardfraude door alerts te beoordelen en direct actie te ondernemen:

• Outbound: Je belt klanten om te verifiëren of een betaling legitiem is. Je aarzelt niet om door te vragen en houdt het gesprek klantvriendelijk.
• Administratief: Je handelt alerts nauwkeurig af, verwerkt gegevens in systemen en ondersteunt het team met een vlekkeloze administratie.

Good to know!
De functie staat open voor 32-36 uur per week. Het is een hybride functie, waarbij je één keer per week op kantoor werkt. 
Het is een tijdelijke opdracht voor 3 maanden, startdatum= 6 januari.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de € 15,03 - € 21,46 bruto per uur obv relevante werkervaring;
• Een functie van 32-36 uur per week;
• Een lekker extraatje in de vorm van een 13e maand;
• Reiskosten, thuiswerk en internetvergoedingen;
• Toegang tot YC skills, ons online ontwikkelplatform.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Het is een tijdelijke opdracht voor 3 maanden. Gesprekken bij Rabobank vinden plaats op dinsdag 10 december.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €15,03 en €21,46 per uur

Verantwoordelijk voor

voor het signaleren, analyseren en afhandelen van creditcardfraude, zowel via klantcontact als administratieve processen.