Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Breda

Ben jij het luisterend oor voor klanten? Wil jij een intensief opleidingstraject volgen? Dan is deze functie als telefonische klantenservice medewerker op het Contact Center van ABN AMRO in Breda voor jou weggelegd! Lees snel verder!

Wat wij bieden:

  • Je behaalt je Wft Basis, Wft Schade en Wft Consumptief krediet
  • De eerste 10 weken een (doorbetaalde) training van 35 uur per week
  • Je verdient een startsalaris van €12,57 bruto per uur en op basis van goede prestatie krijg je salarisverhoging
  • Je hebt een baan voor langere tijd waarin je veel kunt leren
  • Volledige reiskostenvergoeding tot 40 kilometer enkele reis
  • Je hebt een flexibel dienstverband (25-30 uur of 30-35 uur per week, verspreid over 5 werkdagen)
  • Een leuke werksfeer binnen een toonaangevende organisatie

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van ABN AMRO. Je beantwoordt vragen over betalen, sparen en internetbankieren, maar adviseert de klant ook over bankzaken. Daarnaast ben je op de hoogte van de wet- regelgeving en zal je ook hier de klant over adviseren. Lekker afwisselend dus! Dit alles doe je op een professionele en klantvriendelijke manier, waarbij jouw kennis over de bancaire branche erg belangrijk is. De klant hangt na het telefoontje met jou weer tevreden op.

Je komt te werken in het Contact Center van ABN AMRO in Breda. Je komt terecht in een informele werkomgeving, waar ze stilstaan bij jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Klantbeleving staat op de eerste plek, maar er is zeker ook ruimte voor een praatje met collega’s op de werkvloer!

Voordat je start, volg je eerst een betaalde training van 10 weken. Hiervoor ben je van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden beschikbaar. Het Contact Center is geopend van maandag t/m zondag van 07.00 tot 23.00 uur. Flexibiliteit is dus een pré.

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Noémie die werkzaam is op ons uitzendbureau in Breda. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is 06 - 82 22 97 15 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 076 - 700 23 10.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt affiniteit met klantcontact of de financiële wereld
  • Fulltime beschikbaarheid gedurende de eerste 10 weken
  • Je bent flexibel inzetbaar in weekenden en avonden
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
25 - 35
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €12,57 en €14,08 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen
Gepubliceerd op
18-12-2018

Breda | Noord-Brabant | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Noémie van Wylick

Recruiter

Noémie van Wylick, bereikbaar op tel. 0767002310 of 0682229715

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.