Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantadviseur hypotheken bij een grote bank in Amsterdam

Start als klantenservice medewerker bij een grote bank in Amsterdam en geniet van een lekker salaris en thuiswerkvergoeding!

24 - 40 uur per week
€16,00 per uur

Wat ga je doen?

Als klantadviseur hypotheken bij een bank in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met een vraag met betrekking tot een hypotheek. Je staat klanten zowel telefonisch als per mail of chat te woord. De vragen die je krijgt kunnen uiteen lopen van: “Hoe veel kan ik extra aflossen?”, “Ik ga scheiden wat moet ik doen met mijn hypotheek?”, naar situaties waarin iemand is overleden. Aan jou de taak om de klant zo goed mogelijk te helpen. 

Je begint met het beantwoorden van inbound vragen over hypotheken. Tijdens deze werkzaamheden doe je steeds meer kennis op waardoor je uiteindelijk zelfstandig dossiers van klanten gaat beheren. 

Inwerktraject
Wanneer je aan de slag gaat als klantadviseur start je met een interne opleiding van twee weken. Na deze twee weken word je voor vier weken op de werkvloer begeleid door een buddy. Daarnaast ben je bereid om op snel tempo overige WFT’s te behalen. Jouw werkdag is van 8 tot 5 is, daardoor ben je ’s avonds en in het weekend lekker vrij. Plus, je krijgt volop kansen om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen binnen de bank. De startdatum van deze functie is 28 april 2025.

 

Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk salaris van € 16,96 per uur;
  • Een thuiswerkvergoeding van € 3 per dag;
  • Volledige reiskostenvergoeding en een internetvergoeding van €25 per maand;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de bank;
  • YC Candidate University: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars and more).

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent in het bezit van Wft Basis en Wft Hypothecair krediet of bereid deze te behalen;
  • De energie straalt van jou af en je kunt snel schakelen;
  • Je bent communicatief vaardig en spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Je bent leergierig en ambitieus.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Help klanten met hun vragen over hypotheken bij een bank.

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Klantenservice medewerker | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.