Klantenservice medewerker bij beleggingsplatform Schiphol

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij een belegginsplatform bij Schiphol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over het gebruik van het beleggingsplatform. Je helpt hen verder via telefoon, mail en chat. Vragen over de app? Problemen met een transactie? Jij zorgt voor de juiste oplossing. Ook verzamel je feedback en denk je mee over hoe we onze dienstverlening nóg beter kunnen maken. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan de groei van ons platform in Europa. Daarnaast mag je helpen bij het opzetten van de customer support afdeling.

Wie ben jij?

Jij bent sociaal en vindt het leuk om klanten verder te helpen. Je hebt minimaal hbo-niveau en al wat ervaring met klantencontacten in de financiële sector. Ook ben je geïnteresseerd in beleggen en wil je daar graag meer over leren. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. 

Over het Bedrijf

Het bedrijf is een innovatieve speler in de wereld van beleggen en groeien snel in Europa. We willen beleggen voor iedereen toegankelijk maken – van beginners tot ervaren handelaren. In Amsterdam werk je samen met een enthousiast team om onze klanten de beste ervaring te bieden. Een ambitieuze omgeving waar jouw mening telt en persoonlijke groei voorop staat.

Wat wij bieden

• Een goed salaris tussen de €2.500,- en €3.000,- (afhankelijk van ervaring);
• Reiskostenvergoeding en 25 vakantiedagen;
• Een hecht team en veel ruimte om jezelf te ontwikkelen;
• Werken op een toplocatie in Amsterdam;
• Kansen om door te groeien in de financiële sector.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!